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數字發展紅利越豐厚,鴻溝越亟待彌合

發布時間:2022-11-10 09:59:00來源: 中國青年報客戶端

  中國青年報客戶端烏鎮11月10日電(中青報·中青網記者 田沐冉 尹希寧)世界工程組織聯合會前主席龔克看來,數字鴻溝不是“可能的存在”,已經是嚴峻的現實。在世界互聯網大會烏鎮峰會的彌合數字鴻溝論壇上,“彌合”被頻繁提及。

  如何讓數字發展紅利惠及全球,已逐漸成為國際社會需要解答的時代命題。龔克說,數字鴻溝表現在軟、硬兩方面。硬鴻溝主要是數字化基礎設施之間的差距,軟鴻溝主要是數字化能力上的差距。幫助欠發達國家和地區開展數字化知識技能教育,應成為國際社會的共同責任。

  聯合國秘書長古特雷斯曾敦促,數字革命應惠及所有學習者,這一需求在疫情的背景下顯得尤為急迫。聯合國教科文組織駐華代表處代表夏澤翰進一步指出,疫情之下,可以上網和擁有數字化技能的人能夠停課不停學,而沒有這些條件的人則沒法學習,被數字鴻溝隔絕開來。

  日本教育工學會會長堀田龍也介紹,2019年,日本學校每五個孩子才擁有一臺信息終端設備。當年12月,日本發布了“GIGA學校構想”,為中小學學生每人配發一臺信息終端設備,并連接高速網絡,創造一種基于云服務的學習環境。

  得益于這一舉措,學生們雖然因突如其來的疫情無法上學,也能在家學習網課,堀田龍也認為,“GIGA學校構想”對學生教育的連續性起到“未雨綢繆”的作用。

  聯合國兒童基金會駐華代理代表鄭道說,盡管全球數百萬兒童的上網時間越來越多,但仍有13億多兒童無法在家上網。他表示,各國政府都需要出臺相關的法律政策和舉措,重點關注弱勢群體,確保所有兒童都能夠安全上網。

  近年來,在國家鄉村振興戰略背景下,加快建設數字鄉村成為關鍵一環。而“有網絡,缺人才”是推動農村數字化發展的一大現實阻礙。如何突破這一問題,企業分享了相關經驗。

  在網絡直播間,越來越多的農民在為自家農產品“代言”“帶貨”。抖音集團副總裁李濤介紹,今年1-8月,抖音通過公益培訓的方式在中國鄉村免費培訓了25萬新農人,提升鄉村人群新媒體素養,增強他們在數字生態下的就業技能。

  需求多了,如何將農產品從田間地頭運出來,同樣是個難題。美團總編輯徐輝介紹,在“農鮮直采”計劃下,美團和全國20余個省市地方政府建立合作,為400多個基地的優質農產品打通農產品銷路,服務超10萬新農商。如今,通過智慧物流,寧夏高原蔬菜、海南熱帶水果、新疆庫爾勒香梨這些地域特色的蔬果食材,已經走到千家萬戶的餐桌。

  “銀發族”遇到的“觸網”難問題被多位與會者關注。中歐數字協會主席魯乙己·加姆巴得拉認為,幫助老年人彌合數字鴻溝,關鍵之一在于注重提高老年人的數字技能。只有老年人掌握了必需的數字技能,才能從根本上解決“數字排斥”問題。

  在魯乙己·加姆巴得拉看來,政府在彌合數字鴻溝方面發揮著關鍵作用,技術公司的支持也必不可少。他建議,科技企業除直接捐贈電子設備外,還應通過優化產品使用界面,改善用戶體驗,比如調大圖形、設置快捷圖標等方式,來造福老年群體。

  APP的無障礙適老化改造已經被互聯網企業實踐。阿里巴巴集團公共事務副總裁逄孝鋼說,阿里巴巴有15款App已經做完改造,正在使幾百萬老年人受益。高德還推出老年人溫暖出行計劃,讓老年人更方便地使用數字化打車服務。

(責編:常邦麗)

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