中國青年網北京1月18日電（見習記者 傅瑞 記者 任潔）國家稅務總局國際稅務司司長蒙玉英在1月18日星期四舉行的關于稅收服務高質量發展新聞發布會上介紹了“稅路通”跨境稅收服務品牌的情況。

　　蒙玉英表示，2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年，稅務部門以此為契機，集成創新推出“稅路通”跨境稅收服務品牌，為納稅人提供更加專業化、規范化、國際化的稅費服務。

　　一是創建特色品牌，服務矩陣初具規模。“稅路通”品牌發布以來，全國所有省級稅務局結合地域特色，全部創建了各自“稅路通”子品牌，開展系列政策宣講活動和跨部門協同服務。如浙江“稅路通·在浙里”子品牌做優“一帶一路”稅收服務項目，舉辦走進RCEP東盟專場政策宣講活動；山東“稅路通·稅之家”子品牌與省僑聯、商務、外辦聯合發布《跨境稅收服務聯盟倡議書》，推出設立創新實踐基地等6項服務舉措。

　　二是組建專家團隊，推進疑難問題解決。稅務總局和各省稅務局均組建跨部門專家團隊，通過實地調研、稅企座談等方式收集疑難問題，積極解決跨境納稅人涉稅訴求。如，針對“走出去”企業在“美國FDA醫療小企業認證”中的涉稅證明開具需求，鼓勵和指導各地創新工作方式、優化辦理流程。就在昨天，稅務總局還與部分在華外國商會舉行座談會，進一步聽取外資企業涉稅訴求，幫助解決疑難問題。

　　三是完善服務機制，暢通稅企溝通渠道。開通全國12366跨境稅收服務專線，累計為“走出去”“引進來”企業提供人工中英雙語涉稅咨詢服務11.7萬次。推出英語智能語音系統，實現在線虛擬座席全天候實時咨詢服務。同時，利用信息化手段精準推送稅費政策，全年累計向超13萬戶跨境納稅人定向推送國別（地區）投資稅收指南和稅收紅利賬單。

　　四是更新知識產品，“一站式”服務跨境投資。“稅路通”品牌已推出4個跨境投資稅收知識產品，包括更新發布105份國別（地區）投資稅收指南、99個“走出去”稅收指引、15個海外稅收案例、34個跨境納稅人繳費人常見問題解答。以上產品都可以在稅務總局官網和微信公眾號“稅路通”·稅收服務“一帶一路”專題中查閱獲取。

　　2024年，稅務部門將繼續發揮拓展“稅路通”服務品牌矩陣效應，進一步加強國別（地區）稅收政策研究力度，幫助“走出去”企業用好稅收政策工具，全面落實外商投資企業相關稅費優惠政策，為高水平對外開放貢獻稅務力量。