“鳥巢一代”的冬奧情懷

　　□ 本報記者 黃潔 本報見習記者 白楚玄

　　“燃燒的雪花，夢想照亮天與地，勇敢地出發……”最近，為冬奧會志愿者譜寫的歌曲《燃燒的雪花》被廣泛傳唱。伴隨這歌聲，冬奧會志愿者在賽場內堅守，引導觀眾、維持秩序，在閉環駐地悉心接待、熱情服務。賽場外，來自各行各業的冬奧會志愿者同樣在為賽事成功舉辦貢獻自己的力量。他們共同打造了北京冬奧會一道亮麗的“藍色風景線”。

　　李智勇就是北京冬奧會“藍色團隊”中的一員，而且他還是名副其實的“雙奧”志愿者?！斗ㄖ稳請蟆酚浾咭姷剿麜r，他正在海淀區冬奧文化廣場冰雪運動體驗區服務，為來到這里的市民介紹迷你冰壺的比賽規則?！鞍驯鶋胤旁赟TART位置，在出球端H線之前將球擲出，然后把冰壺投到圓形區內。每局比賽中，圓壘內比對方更接近圓心的所有球計分。”這句話，李智勇一天要重復上百遍。

　　14年前，李智勇成為了2008年北京奧運會的“鳥巢一代”，這是媒體當時送給年輕中國志愿者的稱號。如今，他已是一名走上工作崗位的文物工作者，談到自己的“雙奧”志愿者經歷，李智勇的話語中充滿自豪。

　　“2008年時我20歲，得知申奧成功后，就一直想參與奧運，最終如愿以償地以志愿者身份成為國家體育場‘鳥巢’的指引志愿者，真的非常開心?！崩钪怯抡f，他一直保留著一張與俄羅斯記者朋友的合影。那是2008年8月8日北京奧運會開幕式前，一位因迷路走到“鳥巢”內媒體中心的俄羅斯記者向他求助，在語言不通的情況下，他借助翻譯軟件與對方溝通，最終順利將記者帶到了其要去的國家游泳中心內媒體中心。

　　“第一次做志愿者時還不是很熟練，總有些意想不到的情況發生，有時挺懵的。好在，最后都想出各種方法順利解決了?！崩钪怯滦χf。

　　從北京夏奧會到北京冬奧會，14年的時間，無數人見證了北京這座“雙奧之城”的驚人變化，但是像李智勇這樣的“鳥巢一代”對奧運的情懷卻始終如一。

　　從1月開始，李智勇便作為冬奧會志愿者在海淀區冬奧文化廣場試運營期間提供志愿服務。記者了解到，為參與此次冬奧志愿服務，李智勇參與了線上線下多輪培訓，了解自己的崗位職責，熟悉志愿服務內容，并認真學習冬奧知識。投入工作后，他和其他志愿者從每天早上9點到下午5點，一直堅守在海淀區冬奧文化廣場，為前來游玩的市民宣傳冬奧知識、發放宣傳資料，并開展秩序維護、文明乘車指引、語言服務、疫情防控提醒等一系列服務。

　　這一次，李智勇的崗位在賽場之外，但他覺得自己有了“更大的舞臺”?！霸谫悎鐾庾龊枚瑠W服務，通過我們志愿者的努力，讓大家都能參與冬奧、了解冬奧，實現‘帶動三億人參與冰雪運動’的目標，是我此次志愿服務的愿望。”不僅如此，在這次志愿服務中，李智勇更多了幾分思考，“如何更好地為殘障人士服務，這里面有很多學問”，李智勇告訴記者，對待殘障人士要熱情、細心、周到，更要尊重對方。試運行期間，一名坐著輪椅的兒童在父母陪伴下來到冰雪運動體驗區，在李智勇和其他志愿者的指導下，成功將冰壺投擲出去，看到孩子和父母喜悅的表情，李智勇比他們還要開心。

　　李智勇對記者說，相比2008年北京夏奧會，疫情期間的冬奧服務工作更加不易。每天的游客都很多，要讓游客在玩得盡興的同時，時刻注意好疫情防護，就需要志愿者反復提醒游客戴好口罩，注意保持人與人之間的距離等。

　　憑借出色的志愿服務，李智勇成為海淀區冬奧文化廣場文化志愿者的領隊，也成為其他志愿者的榜樣。

　　據了解，在此次北京冬奧會和冬殘奧會中，北京市累計上崗的志愿者將達20萬人次。冬奧會開幕式上，國際奧委會主席巴赫在致辭中對志愿者們的工作給予高度評價：“我們要特別感謝全體志愿者。從我們抵達的第一刻起，你們就使我們感覺到賓至如歸。你們眼中的微笑溫暖著我們的心。謝謝所有志愿者！”