上海最新上線了核酸碼，首日使用中出現(xiàn)了系統(tǒng)不穩(wěn)定、老人不太會(huì)操作、外籍人士護(hù)照號(hào)碼更新了無法認(rèn)證等問題。4月10日上午舉行的第149場疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上，上海市大數(shù)據(jù)中心副主任朱俊偉對此表示，昨天為了適應(yīng)本市新的核酸檢測系統(tǒng)、優(yōu)化核酸檢測流程，我們上線了新的“核酸碼”，替代原先健康云“登記碼”。“核酸碼”主要是很方便地幫助市民朋友們在核酸采樣時(shí)快速完成登記，一次生成，可截屏保存或打印，30天有效并可反復(fù)使用。而且和大家熟悉的隨申碼標(biāo)準(zhǔn)一致，功能互通，比如隨申碼的親屬碼、離線碼等。

　　朱俊偉表示，昨天是核酸碼上線第一天，我們聯(lián)系通信運(yùn)營商向大家發(fā)送了提示短信，并通過媒體提醒市民提前申領(lǐng)“核酸碼”。大家都非常支持配合。由于系統(tǒng)訪問量短時(shí)間內(nèi)劇增，峰值一度達(dá)到每分鐘200萬次、每秒10萬次，造成系統(tǒng)響應(yīng)速度減慢，部分市民生碼受到影響。發(fā)現(xiàn)問題后，我們立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容，調(diào)整優(yōu)化。同時(shí)，提醒市民發(fā)現(xiàn)一時(shí)無法申領(lǐng)“核酸碼”時(shí)，可現(xiàn)場使用實(shí)體身份證件完成登記。下午2點(diǎn)，隨申辦“支付寶、微信小程序端運(yùn)行，逐步恢復(fù)正常。

　　朱俊偉說，考慮到市民申領(lǐng)“核酸碼”不同需求，我們設(shè)計(jì)了親屬代為申請“核酸碼”功能，可為家里的孩子、老人申領(lǐng)“親屬核酸碼”，系統(tǒng)自動(dòng)驗(yàn)證親屬關(guān)系，或進(jìn)行人工審核，一天內(nèi)可完成審核。如果是沒上戶口、沒有身份證號(hào)碼的孩子，無法申領(lǐng)“核酸碼”，可以在現(xiàn)場由父母手工登記。老人如果前期申領(lǐng)過“隨申碼”的紙質(zhì)離線碼，也可以直接使用紙質(zhì)離線碼。外籍人士證件更新的，可通過“隨申辦”進(jìn)行更新，完成實(shí)名認(rèn)證后，可繼續(xù)申請使用“隨申碼”及“核酸碼”。(姜泓冰)