“和諧勞資”APP讓職工足不出戶化解勞動糾紛

　　本報訊 （記者黃洪濤）受疫情影響，勞動爭議雙方見不了面，糾紛如何調(diào)解？近日，通過“和諧勞資”APP在線調(diào)解，人在江蘇蘇州的職工小王和南通某科技公司達成調(diào)解協(xié)議。這是南通市通過“和諧勞資”APP成功實現(xiàn)線上調(diào)解的一個事例。

　　據(jù)介紹，南通市中級人民法院與市總工會深化勞動爭議訴調(diào)對接工作機制，聯(lián)合開發(fā)“和諧勞資”APP（“和諧勞資”服務(wù)平臺），大力推進線上調(diào)解，及時化解勞動關(guān)系糾紛。該APP為企業(yè)和職工提供法律查詢、咨詢、線上調(diào)解、申請法律援助、申請司法確認、法律云體檢等6項線上服務(wù)，企業(yè)和職工僅需電腦登錄或者手機下載“和諧勞資”APP，足不出戶就可以享受線上勞動法律服務(wù)，化解勞動糾紛。據(jù)悉，該APP自2021年10月27日開始運行。

　　小王在南通某科技公司工作多年，今年年初從該公司離職。離職后，小王以該公司未為其足額繳納社會保險等為由，向公司主張經(jīng)濟補償20多萬元，公司對此不認可。因與該公司交涉未果，情急之下，小王在自己的微信朋友圈、微博等平臺發(fā)布與該公司有關(guān)的言論，導(dǎo)致雙方矛盾激化。

　　離開該公司后，小王前往蘇州找到了新工作。為討回補償，小王本打算回南通繼續(xù)處理相關(guān)事宜，但受疫情影響始終無法返回南通。今年3月的一天，小王了解到“和諧勞資”服務(wù)平臺可以提供幫助，于是提交了在線調(diào)解申請。很快，南通市總工會的調(diào)解員與小王建立了聯(lián)系。在聽取小王的訴求后，市總調(diào)解員找到該科技公司有關(guān)負責(zé)人吉某，進一步了解情況。經(jīng)過多次在“和諧勞資”APP上溝通疏導(dǎo)，調(diào)解員終于打開了雙方心結(jié)，該科技公司同意與小王達成調(diào)解并簽署協(xié)議。

　　4月2日，在調(diào)解員主持下，小王和該科技公司通過“和諧勞資”APP在線簽字確認了調(diào)解協(xié)議內(nèi)容，雙方約定：小王刪除網(wǎng)上所有關(guān)于該科技公司的言論并道歉，同時該科技公司支付小王6萬元經(jīng)濟補償，并幫助其辦理離職手續(xù)。

　　“我和公司的協(xié)商進行了兩個月，遲遲沒能解決，眼看社保就要斷繳，心急如焚下求助工會，沒想到工會這么快就幫我解了燃眉之急。”事情解決后，4月6日，小王向南通市總工會相關(guān)工作人員發(fā)去致謝信息。

　　據(jù)悉，“和諧勞資”APP運行近半年來，注冊人數(shù)近500人，已為50多人次及1000多家企業(yè)提供各類勞動法律服務(wù)，有效預(yù)防了勞動用工風(fēng)險，化解了勞動爭議矛盾。