北京迎冬奧會(huì)后首個(gè)滑雪季，全市已開放冰雪場(chǎng)所42家

　　雪場(chǎng)現(xiàn)“開板”后首個(gè)客流小高峰

　　隨著冬季到來，“雙奧”之城——北京迎來冬奧會(huì)后的首個(gè)滑雪季。在全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推動(dòng)下，各家滑雪場(chǎng)的工作人員忙碌了起來，教練員們帶著雪場(chǎng)“小白”走上雪道，體驗(yàn)滑雪的樂趣；而對(duì)于滑雪發(fā)燒友來說，一大早“頂門”去滑雪，或者趕夜場(chǎng)在雪道縱情馳騁，都是極大的運(yùn)動(dòng)享受。

　　近期，南山、軍都山、石京龍、漁陽等京城各大滑雪場(chǎng)陸續(xù)開放，北京市已開放冰雪場(chǎng)所42家。上周末，雪場(chǎng)迎來這個(gè)滑雪季“開板”后的客流小高峰。

　　探訪

　　滑雪發(fā)燒友“頂門”上雪道

　　12月24日晚上，滑雪愛好者宗小姐和朋友在南山滑雪場(chǎng)滑雪，這是宗小姐本雪季的“首滑”。熱身之后，宗小姐開始挑戰(zhàn)難度較高的360度旋轉(zhuǎn)，很快便輕松完成，這令她十分興奮。夜晚的滑雪場(chǎng)燈火通明，與細(xì)膩、潔白的雪道交相輝映，別有一番韻味，宗小姐和朋友拍下不少精彩的運(yùn)動(dòng)照片。

　　此前受疫情影響，宗小姐有些擔(dān)心，不知道這個(gè)雪季還能不能暢快滑行。不過，隨著疫情防控政策持續(xù)優(yōu)化，雪場(chǎng)也陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，熱愛滑雪的宗小姐終于能如愿上雪。與日間雪場(chǎng)相比，夜場(chǎng)的客流量不算大，宗小姐幾乎一人可以占據(jù)一個(gè)雪道，玩得十分盡興。

　　南山滑雪指導(dǎo)員服務(wù)中心經(jīng)理常釗堃告訴記者，自從這個(gè)滑雪季雪場(chǎng)開門迎客，周末“頂門”滑雪的發(fā)燒友就不少，“就拿剛剛過去的這個(gè)周日來說，我們?cè)缟?點(diǎn)開門，到上午10點(diǎn)半，系統(tǒng)就顯示有1000人次的游客量了。”

　　12月25日上午，記者在漁陽國際滑雪場(chǎng)看到，雖然當(dāng)日氣溫不算高，但絲毫沒有影響市民對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)的熱情，一大早便有不少滑雪愛好者到達(dá)，門口的教練員們也都排好隊(duì)伍，等待雪友的到來。

　　由于雪季剛剛到來，各大滑雪場(chǎng)游客量相對(duì)平穩(wěn)。南山滑雪場(chǎng)董事長(zhǎng)助理梁廷聿介紹，目前周末的游客量日?qǐng)龊鸵箞?chǎng)總計(jì)將近3000人，平日較周末的游客量少6%至8%。軍都山滑雪場(chǎng)營業(yè)后第二周的數(shù)據(jù)顯示，雪場(chǎng)日接待量為500人，周末為1000人。截至12月18日，萬科石京龍滑雪場(chǎng)共接待游客6123人。

　　應(yīng)對(duì)

　　升級(jí)軟硬件 雪場(chǎng)多舉措攬客

　　記者從北京多個(gè)滑雪場(chǎng)了解到，目前游客量略低于上個(gè)滑雪季的同期水平。梁廷聿介紹，南山滑雪場(chǎng)上個(gè)雪季接待游客60萬人次，目前的客流量相當(dāng)于往年同期1/4左右，雪場(chǎng)還需要一段恢復(fù)期。

　　軍都山滑雪場(chǎng)副總經(jīng)理王驥表示，受疫情影響，當(dāng)前的游客量不及往年同期。但他認(rèn)為，這個(gè)滑雪季，市民對(duì)于冰雪運(yùn)動(dòng)的熱情仍然值得期待，“現(xiàn)在的客流量還在進(jìn)一步恢復(fù)之中，之后隨著假期的到來，我們預(yù)計(jì)元旦左右就能回到往年同期的正常水平。”

　　盡管當(dāng)前游客量較往年同期略低，但是隨著全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，各大雪場(chǎng)也使出渾身解數(shù)攬客。

　　為了給滑雪愛好者打造舒適安全的滑雪新環(huán)境，軍都山滑雪場(chǎng)進(jìn)行了歷時(shí)大半年的項(xiàng)目改造，不僅更新了售票系統(tǒng)、點(diǎn)餐系統(tǒng)以及收銀系統(tǒng)，還更新了線上公眾號(hào)的服務(wù)功能。“比如，從前購買季卡的游客入場(chǎng)前的程序會(huì)比較繁瑣，現(xiàn)在‘刷臉’就能進(jìn)入。”王驥說，雪場(chǎng)的中西餐飲、小吃廣場(chǎng)等也進(jìn)行了口味與服務(wù)的升級(jí)。此外，雪場(chǎng)還升級(jí)了夜場(chǎng)的燈光系統(tǒng)，“夜場(chǎng)比從前更亮堂了，滑雪愛好者的體驗(yàn)感和安全感也會(huì)得到提升。”

　　除了軟件方面的提升，雪道的品質(zhì)也是吸引滑雪愛好者的關(guān)鍵因素。以南山滑雪場(chǎng)為例，該雪場(chǎng)加大了造雪力度及日常補(bǔ)雪的次數(shù)，同時(shí)增加了壓雪和平整場(chǎng)地的頻率。“只有經(jīng)常補(bǔ)雪、平整場(chǎng)地，雪道的雪才不會(huì)亂，才能確保滑雪者在雪道上有良好的體驗(yàn)，從而留下更多回頭客。”常釗堃說。

　　推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 滑雪教練員數(shù)量增加

　　為了能在雪上盡情馳騁，很多市民游客喜歡在雪場(chǎng)找教練，現(xiàn)學(xué)、現(xiàn)練。隨著北京推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，雪場(chǎng)的教練也已回歸崗位。

　　常釗堃是一位老教練，在雪場(chǎng)工作多年。對(duì)于這個(gè)滑雪季，常釗堃十分期待，他說：“現(xiàn)在我們的教練都回到了工作崗位，截至目前，南山滑雪場(chǎng)大約有170名教練，還有部分教練也將在近期到崗。”每周一到周四傍晚6點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)半是常釗堃上課的時(shí)間，他制定了一套完整的進(jìn)階教程，希望教練們能夠在盡量短的時(shí)間內(nèi)幫助游客掌握滑雪技術(shù)、體驗(yàn)滑雪樂趣。

　　漁陽國際滑雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人李新華介紹，今年滑雪場(chǎng)教練員比往年增加三倍，達(dá)到300余人。為了做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，雪場(chǎng)早早開始了招聘。李新華坦言，這不是一件容易的事，“因?yàn)樾袠I(yè)特殊性，我們一般都是季節(jié)性用工，除了老員工和周邊村民，也會(huì)請(qǐng)?jiān)S多本地區(qū)以外的人員。他們一開始對(duì)北京的疫情還處于觀望態(tài)度，但后來隨著越來越多權(quán)威解讀的發(fā)布，有越來越多的教練員加入進(jìn)來。”

　　該滑雪場(chǎng)教務(wù)長(zhǎng)金鑫鑫介紹，教練員們已通過從業(yè)資格考核，為了提升雪場(chǎng)的接待能力，今年僅成人部的教練就較往年增加了一倍多。“主要的培訓(xùn)對(duì)象是雪場(chǎng)‘小白’，這部分游客對(duì)滑雪運(yùn)動(dòng)感興趣，但基本沒有真正參與過，教練員會(huì)根據(jù)需求為他們做指導(dǎo)和培訓(xùn)。”

　　北京一家體育類院校的在校生梁劍輝今年剛來雪場(chǎng)實(shí)習(xí)，他告訴記者，現(xiàn)在有很多兒童學(xué)習(xí)滑雪，“自12月10日到雪場(chǎng)實(shí)習(xí)以來，每天客流量都有回升，現(xiàn)在平均每天會(huì)接待兩三名小朋友，周末會(huì)更多一些。”

　　防疫

　　服務(wù)廳、餐飲區(qū)、衛(wèi)生間等定時(shí)消殺

　　這個(gè)滑雪季，疫情防控仍是各家雪場(chǎng)的關(guān)注重點(diǎn)。王驥告訴記者，軍都山滑雪場(chǎng)的工作人員會(huì)佩戴N95口罩上崗，每天進(jìn)行抗原檢測(cè)。目前根據(jù)防疫要求，預(yù)約并購票成功的滑雪愛好者需持北京健康寶綠碼，掃碼測(cè)溫入場(chǎng)。雪場(chǎng)每天會(huì)對(duì)游客接觸過的雪具進(jìn)行3次以上消殺。

　　萬科石京龍滑雪場(chǎng)在疫情防控和服務(wù)保障方面也做了充足準(zhǔn)備，比如，將測(cè)溫儀更新為紅外線測(cè)溫，檢測(cè)更加精準(zhǔn)；無障礙區(qū)、柜子租賃區(qū)、雪服調(diào)換退還區(qū)等12個(gè)窗口處均設(shè)置硬隔離，有效引導(dǎo)秩序。

　　南山滑雪場(chǎng)對(duì)滑雪愛好者租借的雪服、雪具等用品每客一消毒，工作人員用消毒用品擦拭雪具等，待其晾干后再提供給游客使用。此外，對(duì)服務(wù)廳、餐飲區(qū)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域定時(shí)消殺。

　　新京報(bào)記者 吳婷婷 田杰雄

　　《新京報(bào)》2022年12月27日第A09版