“雙11”有人付款后7分鐘收到貨！

　　這速度跑贏外賣，刷新歷年大促紀錄

　　“雙11”購物節正式開始，你下了幾單？花了多少錢？10月31日晚上8點開始付尾款，你還在湊滿減，有人已經收到貨了！記者從德邦快遞了解到，家住浙江省杭州市的呂先生當天20:00付的尾款，20:07快遞員敲門。第15個“雙11”，快遞速度刷新紀錄，比外賣還快，提速的背后有什么奧秘？記者進行了采訪。

　　揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢

　　“雙11”快遞比外賣還要快

　　10月31日20:00，來自浙江省杭州市錢塘區的呂先生在電商平臺付完尾款短短幾秒鐘后，德邦快遞小哥立即將貨物裝車并開始送貨，20:07就把快遞親手交付給了他，呂先生一臉驚喜。這是呂先生今年“雙11”收到的第一個快遞，也是德邦快遞今年“雙11”為用戶送達的第一個包裹。呂先生表示：“從付尾款到收貨，中間僅用了7分鐘的時間，體驗太好了”。

　　10月31日20點15分，家住天津空港經濟區的張女士收到了網購的“雙11”促銷款郁美凈兒童護手霜。張女士在晚上8時完成付款，經商家審核推單至中通云倉系統，僅用時9分19秒便完成了派送。張女士表示：“沒想到，物流這么給力，一眨眼工夫就送到了。”

　　當日晚8點15分，支付完尾款的鄭女士在小區樓下收到了今年“雙11”的第一個包裹。申通江蘇蘇州蠡口公司負責人王志遠介紹，從無人車啟運算起，整個過程12分鐘，“是我們十幾年來“雙11”配送最快的一次”。

　　記者注意到，社交平臺上有許多網友分享收快遞的“魔幻”體驗。一位上海網友發帖稱：“晚上8：17付的尾款，8：45快遞員敲門。我還說不能是我買的沐浴露吧？一打開還真是！至于嗎，這是怕我反悔嗎？”評論區有人調侃道：“你這個真不錯，能趕上晚上洗澡！”“是不是在你家樓下等著？”一位無錫網友曬出物流截圖：“真的，我的1小時就到家門了，驚呆了！”

　　不少網友表示：“這速度，比點外賣還快！”有網友發現，付完尾款第一時間送上門的，基本都是日化用品，享受了“預售極速達服務”。

　　“預售極速達”鎖定附近訂單

　　今年“雙11”，預售極速達已成行業“標配”。德邦快遞表示，“預售極速達”業務其實就是貨物的前置網點下沉，消費者支付了定金后，商品即被運輸到離收貨地最近的營業網點。當消費者尾款支付完成、德邦快遞收到送貨指令后，就會以最快的速度將快遞送至消費者手中，實現“分鐘級”配送速度。德邦快遞小哥表示，10月31日電商平臺開始預售付定金后，他們就一直派送到凌晨，將預售的首單快遞送貨上樓，親手交付到消費者手里。

　　除了“預售極速達”服務進一步下沉外，申通蠡口公司還啟用了無人車，精細規劃配送路線，最大化其效率。王志遠說，無人車運營了一個多月，網點的配送時效已經得到了明顯提升，也一定程度上緩解了業務高峰期一線快遞員的工作壓力。“如果無人車確實能經受住‘雙11’的考驗，我們打算再多采購幾輛無人車，進一步提高網點智能化運營的能力。”今年“雙11”，申通快遞江蘇省日處理快件量預計將突破800萬件，同比2022年增長近25%。

　　“通過對預售數據綜合分析，我們提前進行預包裝，并鎖定就近區域訂單，待消費者購買，我們可以優化路由進行配送。”中通云倉科技天津東麗港城倉負責人郭全理說。“雙11”期間，東麗港城倉的郁美凈訂單量預計接近30萬單，訂單主要輻射華北區域。為了給消費者帶去更好的老牌國貨新體驗，中通云倉科技通過庫容柔性拓展、防破防漏包裝、提前預先打包、大促綠色攬收等多種方案，快速將商品送到消費者手中。

　　擴大產能提升了包裹處理量

　　為迎接“雙11”旺季，各快遞公司早已提前部署。德邦快遞對整體派送網絡進行提速，采取臨時“拉直”策略，并充分發揮直營優勢，直接從工廠、倉庫、門店幫助商家發貨，收貨效率大大提高。在中轉和運輸環節，德邦快遞對運輸資源進行整合，實現“空鐵聯運”。

　　最新資料顯示，中通快遞在2023年第二季度包裹量達77億件，市場份額擴大至23.5%。“雙11”大促期間，中通快遞將繼續充分發揮“收、轉、運、派”全鏈路日均超過1億件的綜合能力優勢，保障發貨送貨需求。

　　產能建設方面，申通快遞江陰、淮安、南京三大中轉樞紐，承載江蘇省進出快件分揀任務，三大中心旺季期間最高日處理快件量可達500萬件。2022年初投產的申通快遞江陰智慧物流園，是申通在江蘇省內最大的中轉樞紐，整個快遞自動化分揀生產線長達15公里，分揀效率比傳統分揀提升25%以上，大件快遞分揀2至3分鐘完成、小件分揀5至10分鐘完成。今年1月，江陰轉運中心華士場地完成升級改造，優化了進出港操作模式，出港產能提升100萬件。(揚子晚報)