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澳大利亞電信運營商澳都斯電話和網(wǎng)絡服務突發(fā)大面積故障中斷 超過1000萬人受影響

發(fā)布時間:2023-11-09 09:14:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)悉尼11月8日電 據(jù)澳大利亞“9News”和澳大利亞廣播公司8日報道,澳大利亞電信運營商澳都斯(Optus)當天早上遭遇了一起大面積網(wǎng)絡故障,超過1000萬的客戶受到影響。

  報道稱,當?shù)厣缃幻襟w上的信息指出,這次故障影響了從遙遠的昆士蘭州北部到墨爾本、悉尼,再到珀斯的用戶。澳大利亞全國各地的醫(yī)院通信系統(tǒng)也受到了嚴重的干擾,維多利亞州救護車聯(lián)盟表示,通信故障導致緊急服務熱線無法回撥呼救者。墨爾本的火車系統(tǒng)也因為通信故障而遭遇了大規(guī)模的延誤,因為控制中心和列車之間的通信中斷導致了一小時的聯(lián)系中斷。付款機無法使用影響了商家的正常運營。

  澳都斯手機的客戶匯報說,他們的手機信號指示燈顯示“SOS”,這表明正常網(wǎng)絡已關閉,但在緊急呼叫時,手機可以訪問備用網(wǎng)絡。來自澳都斯家庭寬帶用戶的報告稱,他們的NBN連接出現(xiàn)了故障,這可能表明澳都斯網(wǎng)絡出現(xiàn)了更深層次的問題。

  澳都斯在一份聲明中表示,他們正在“全力查明原因”,并指出:“澳都斯已經(jīng)意識到這個問題可能會影響到我們的一些移動和互聯(lián)網(wǎng)客戶。我們目前正在全力查明原因,并為造成的不便表示歉意。在緊急情況下,客戶仍然可以撥打000。”

  澳都斯的官方網(wǎng)站上也指出,工程師正在調(diào)查網(wǎng)絡故障。澳大利亞聯(lián)邦通信部部長米歇爾·羅蘭(Michelle Rowland)表示,政府正在向這家電信公司尋求有關該事件的信息。澳大利亞內(nèi)政部則表示,沒有跡象表明故障是網(wǎng)絡安全攻擊的結果。

  據(jù)報道,澳都斯是澳大利亞第二大電信運營商,擁有超過1000萬客戶。2022年,澳都斯曾遭受黑客攻擊,導致大量客戶的個人信息泄露,影響近千萬人。截至發(fā)稿時,尚沒有確切的信息表明何時能夠完全恢復正常。(完)

(責編: 王東)

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