國家體育場內(nèi)的觀眾無障礙座席設(shè)置了輪椅擋臺確保安全。本報記者 武亦彬攝

　　本報訊（記者 任珊）平緩的輪椅坡道、寬敞的無障礙衛(wèi)生間、顯眼的引導(dǎo)標(biāo)識……北京即將進入冬殘奧會轉(zhuǎn)換期，記者昨天探訪冬殘奧會開閉幕式場館國家體育場（以下簡稱“鳥巢”）獲悉，鳥巢為各客戶群打造了能用、管用、好用的無障礙運行流線，已經(jīng)能滿足冬殘奧會無障礙運行需要。

　　“鳥巢是2008年夏奧會重要遺產(chǎn)場館，這次又承擔(dān)著冬奧會和冬殘奧會4場開閉幕式，涉及客戶群流線多、運行環(huán)節(jié)復(fù)雜?！北本┒瑠W組委殘奧會部無障礙協(xié)調(diào)處處長兼國家體育場無障礙經(jīng)理彭四田介紹，這些客戶群涉及五大類，包括運動員、觀眾、媒體、奧林匹克大家庭和演職人員。

　　比如運動員流線，開閉幕式當(dāng)天，冬殘奧運動員從無障礙車下來就會享受到有溫度的服務(wù)。工作人員準(zhǔn)備了25個臨時坡道，會提前放在落客區(qū)，從三個冬殘奧村抵達后，運動員們順利下車，并經(jīng)引導(dǎo)標(biāo)識進入鳥巢附場，簡單休息后再進入場內(nèi)。另外，客戶群途經(jīng)的4個主要出入口，在轉(zhuǎn)換期內(nèi)都會鋪設(shè)無障礙坡道，坡道比例為1∶14至1∶20，完全滿足運行需求。

　　在觀眾流線上，記者注意到，無障礙擺渡車的上落客點旁邊，就有一處全新灰色塑膠坡道架設(shè)在減速帶上。雖然這是一條上坡路，但即便輪椅人士也可輕松通行。開閉幕式當(dāng)天，無障礙檢票口也會對外開放，保證這條流線的順暢。

　　完成安檢進來，一處清晰的引導(dǎo)標(biāo)識會將觀眾直接指引到無障礙座席或無障礙衛(wèi)生間。此次，為了全面提升場館無障礙環(huán)境建設(shè)水平，鳥巢對場館內(nèi)部101個無障礙衛(wèi)生間及8個廁位進行了全面改造和升級。

　　改造處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。衛(wèi)生間里的墻壁做了圓角處理不易磕碰；洗手臺四周增加了扶手；馬桶周邊的L形扶手改造成了長方形，方便輪椅人士起坐；低位緊急呼叫按鈕也是新增的；還有高低兩個掛鉤，滿足不同殘疾人群需求。此外，兒童馬桶墊圈、兒童墊腳凳、可調(diào)節(jié)高度的多功能置物臺等也是改造中添置的，既安全又十分人性化。

　　除了專門的無障礙衛(wèi)生間，普通衛(wèi)生間里也劃設(shè)了無障礙廁位。“我們把兩個廁位改成一個，留出了1.5米的輪椅回轉(zhuǎn)空間，低位按鈕、扶手也一應(yīng)俱全?！迸硭奶锝榻B。就連小小的開關(guān)門按鈕都體現(xiàn)了無障礙的細心設(shè)計——考慮到手指關(guān)節(jié)不便的觀眾需要，工作人員把通常使用的旋轉(zhuǎn)式開關(guān)改成了撥動式。

　　在觀眾座席，144個無障礙座席顯眼易見，前方均設(shè)置了10厘米高的擋臺確保安全，并且按1∶1設(shè)置陪同座席。另外，考慮到冬季觀賽的特殊性，場館內(nèi)還新增了擋風(fēng)墻，為觀賽人員遮風(fēng)擋寒。

　　2月20日北京冬奧會閉幕后，冬殘奧會的轉(zhuǎn)換期工作即將開始?！盁o障礙重在細節(jié)優(yōu)化，雖然一些設(shè)備設(shè)施已經(jīng)就位，但我們會在轉(zhuǎn)換期間對現(xiàn)有的坡道進行整改優(yōu)化，更新無障礙引導(dǎo)標(biāo)識，加強應(yīng)急預(yù)案完善。”彭四田直言，北京夏奧會為城市留下了寶貴的奧運遺產(chǎn)，極大促進了城市無障礙環(huán)境水平的提升，這次也一樣，希望場館內(nèi)外的無障礙良好環(huán)境為主辦城市留下可持續(xù)的寶貴遺產(chǎn)。