原標題：理縣旅游努力“抓住游客的心”

　　3月28日，阿壩藏族羌族自治州理縣古爾溝鎮，鎮黨委書記李貴全忙著規劃鎮上幾處設施的開工時間，“要建1個立體停車場，打造2條特色街和1條步游道。”

　　冰雪季剛過，李貴全想趕在避暑的大批游客到來前，完善鎮上的旅游基礎設施，“讓更多游客今后能留下來。”

　　不止古爾溝鎮。今年以來，理縣各地以實施全域旅游工程為載體，抓實環境風貌塑造、服務質量提升、景區提質增效、新業態新產品引育、品牌戰略推廣、旅游人才培訓“六大行動”，朝著“全域旅游和鄉村振興的示范地”目標奮進。

　　引客 線下線上齊頭并進

　　近日，理縣縣委常委、宣傳部部長劉霞正忙著整合全縣各景區的宣傳團隊探索聯合營銷，目光瞄準的是將于6月舉辦的成都大運會，“我們目前主要的客源來自成渝地區和西安。大運會期間，我們希望走進這些地方的大學校園，請大學生‘帶貨’。”

　　理縣坐擁鷓鴣山滑雪場、畢棚溝戲雪園、孟屯河谷冰雪館三大滑雪場，旅游產業特色鮮明。“從我們冰雪季旅游的收獲看，中、青年游客才是主要的游客群體。”在劉霞看來，以前唱歌跳舞的常規旅游宣傳推介，“已不能抓住年輕游客群體的心。”

　　去年12月，理縣搭建了“游理縣”微信公眾號、抖音、微博等宣傳營銷平臺，“線下+線上”啟動了全景式多平臺營銷宣傳。線上，推送游客感興趣的內容，包括美食、美景，理縣游玩攻略等；線下，適時策劃舉辦具有地方特色的節慶活動。

　　在一個多月后的春節假期中，理縣畢棚溝景區躋身“全國春節熱門景點TOP20”，鷓鴣山滑雪場進入“春節熱度升幅最大滑雪場TOP10”排行榜，位居第四。劉霞認為，這是全景式多平臺營銷的初步收獲。

　　理縣文化體育和旅游局局長鄧鵬說，理縣還在思考，在營銷宣傳之外，如何全力抓好旅游服務“軟實力”提升工作，吸引更多游客前來，“比如增加布局網紅打卡點，組織開展旅游從業人員技能大培訓、大比武，培育提升從業人員的服務意識，不斷改善游客旅游體驗等。”

　　留客 旅游業態豐富完善

　　3月28日，明媚的陽光灑在理縣孟屯河谷冰雪館上。“這是我縣今年的一個重點旅游項目，總投資1.79億元。”鄧鵬說，今年這里還要完善商業街等旅游配套服務設施。這個月，他已經拿著設計方案，與設計方、施工方對接數次，籌劃細節。

　　乘著北京冬奧會舉辦的熱度，理縣去冬今春的冰雪旅游著實“火”了一把。特別是春節7天，理縣接待游客23.2萬人次，同比增長97.63%，占同期阿壩州游客總接待量的三分之一，實現旅游收入1.6億元，同比增長96.03%。

　　但鄧鵬更關注另一個數字——春節7天，游客在當地人均消費不足700元。“這表明我們旅游二次消費挖掘不夠，旅游業態不豐富。旅游接待的配套設施、基礎設施等，都有很大的提升空間。”他說。

　　用心引來游客，更要留得住。目前理縣已規劃了以東部羌文化體驗和農旅融合示范片、南部產城相融和文旅融合示范片、西部紅葉溫泉和康旅融合示范片、北部新興產業園和體旅融合示范片為核心的“一廊四片、一環四景”總體戰略布局，著力于“補短”提升。比如孟屯河谷，就是今年將重點打造的體旅融合示范點之一。

　　各地也在做“自選動作”。古爾溝鎮就將探索拓展到夜間經濟領域。“我們已爭取1000萬元資金，打造古爾溝藏羌神話燈光秀。”李貴全說，今后游客到古爾溝不僅能泡溫泉，還可以觀看以國家級非物質文化遺產——理縣傳統舞蹈“博巴森根”為主的實景+虛擬三維燈光秀。（周琳 四川日報全媒體記者 徐中成）