在海淀區東升鎮前屯社區萊圳家園小區因為出現確診病例被封控，所有住戶都不能下樓時，小區業委會依然在“云上”忙碌，依靠多種網絡平臺，通過直播等形式開展線上抗疫。

　　因出現病例，5月3日中午，萊圳家園小區南北區分別被管控、封控。在完成屬地政府組織的防控工作之外，萊圳家園小區業委會同時在“云上”開展抗疫工作，以往為發布信息、組織業主投票等工作不定期開展的網絡直播，改為每天定時直播。隔離在家期間，不少居民容易心情煩躁，而名為“萊圳守護者”的直播賬號，令許多業主感到團結的力量。

　　管控第一天，因為許多信息不夠明確，直播主要內容是匯總有效信息，提醒居民注意防護，并呼吁住戶不要傳播不實信息，注意保護確診病例隱私。

　　萊圳家園距離清河醫院很近，小區內有一些在醫院就診的白血病患者，因為擔心管控會對患者的治療造成影響，患者家屬心里很是焦慮。一次直播時，一位患者家屬與主播連麥，講述了對自己孩子繼續就診的擔心，引發許多業主的關注和共鳴。直播后，很快就有相關工作人員聯系了多位患者家屬，努力推進問題的解決。

　　發現越來越多的人通過直播求助，業委會志愿者整理了一個共享文檔，把大家求助的事項都整理在其中，并隨時添加新的需求。小區物業非常重視這個文檔，成立了專門的小組來協調解決問題，很快其中8成問題都得到了解決。看到大家有許多就醫、開藥需求，小區業主中的一位醫生也從專業角度回答了大家比較關心的問題，如醫院對防控區患者就醫的要求，如何進行線上遠程就診等。

　　第四天，業委會的直播變身“歲月電臺”，在播放經典老歌的間歇，業委會成員講述了自己在北京打拼的故事。在這個多為外地來京人員的社區，這樣的故事引發了許多業主共鳴，也讓大家的心靈得到了撫慰。

　　萊圳家園小區南北區共有兩千多戶居民，這個小小的直播賬號，以往大部分直播只有幾百人觀看，近期每天都有上千人觀看，五天的直播觀眾超過了七千人次。目前，小區南區居民已可以下樓，業委會也號召居民報名成為志愿者，參與抗疫工作，希望通過共同努力，迎來小區解除封控的勝利。