人民網石家莊5月19日電 “你好，我們企業準備年報，請問怎么年報？”“去年我們企業因年報數據報錯，被列入經營異常，我們想辦理列異移出，請問我們要怎樣辦理？”在河北東明國際家具有限公司東二環店，一些家具品牌企業代表不時地向來場的市場監管局工作人員提問。近日，石家莊市市場監督管理局與裕華區市場監督管理局在東明家具商城聯合開展上門年報服務，旨在通過現場指導的方式，幫助企業梳理和解決其在年報操作過程中遇到的各種問題。

　　為進一步拓展和延伸2021年度年報工作，創新服務模式，打造服務品牌，助力生物制藥、電子信息等五個以上“千億級”產業集群發展，石家莊市市場監管局再推出優化營商環境服務新舉措。

　　據了解，隨著當前年報工作進入關鍵時期，石家莊市市場監管局結合年報工作實際，制定了上門貼心服務的年報實施工作方案，選取生物制藥、電子信息行業部分代表企業，以及商業零售、藥品銷售等網點眾多的行業企業，作為本次上門年報服務的對象，實現以點帶面覆蓋式服務。據介紹，此次篩選對象包含54所、中瓷電子、海康威視等電子信息企業以及商業較為集中的寫字樓，藥品連鎖機構，東明、紅星美凱龍等大型商業綜合體。

　　此外，石家莊市市場監管局開辟多個渠道和路徑，指導市場主體做好年報工作。通過上門走訪、電話、微信等形式主動聯系市場主體，對市場主體年報進行提醒和線上指導，了解其在年報等工作中遇到的困難，跟進其年報工作。同時，相關人員現場集中辦公，梳理市場主體在年報操作過程中遇到的各種問題，采用視頻、圖片和文字等結合的方式，向其演示講解，幫助其完成年報。另外，石家莊市市場監管局還通過提前預約的方式，安排“一對一、點對點”的指導服務。上述舉措，讓市場主體真正體會到了優化營商環境的“利好”。

　　一位家具經營者表示，這種形式拉近了監管者與經營者之間的距離，讓經營者們更多體會到了監管的“熱度”和“溫度”，希望監管部門出臺更多這樣的舉措，讓經營者們在疫情影響的當下，感受到政府部門的關心關注和幫扶。