“有一位四川籍77歲老太太患有老年智障，從河莊街道蜀南村安和養老院東側門步行出去，至今未歸，請處置?！苯?，杭州市錢塘區河莊派出所接到一起本地非警務類警情報警。

　　河莊派出所將此非警務類警情流轉至河莊街道全域智治綜合指揮平臺。街道“小腦+手腳”快速響應，根據就近原則將該事件下派至相關片區隊員。同時，聯動社會力量，組成派出所、綜管大隊、社會搜救隊、養老院及家屬聯合搜尋隊伍，通過交流群等手段，實時通報最新信息。經科學指揮、高效聯動、警網協同，最終在義蓬與靖江交匯處找到走失老人。看到老人平安無事，家屬連聲感謝。

　　近年來，河莊街道以融合“小腦+手腳”警網協同運行機制為契機，以“一中心四平臺一網格”基層社會治理體系為依托，探索建立基層治理運行新模式，積極推動提升區域數字化治理水平，努力開創“數據匯聚上多跨融合、資源力量上多跨整合、實戰應用上多跨聯合”的社會治理新格局，為實現基層治理能力現代化提供河莊經驗，不斷提升區域老百姓的獲得感、幸福感。

　　河莊街道出臺了《關于推進河莊街道基層治理創新改革的實施方案》，以“加強基層建設、優化基層服務、完善基層治理”為主線，堅持“黨建統領、群防群治、以專帶群”的工作方針，以數字法治建設為引領，積極探索實踐“黨政領導、公眾參與、社會協同、上下聯動”的基層治理新格局。

　　為實現“小事不出村、大事不出街”，河莊街道以基層治理四平臺為核心、4G單兵指揮平臺為重點，通過接入公安視頻專網、反詐預警平臺、110警務平臺、智能門鎖監管平臺等10余個數據端口，整合自行開發的城市AI治理云平臺、集鎮沿街店鋪智能監管系統等現有場景，搭建警務、沿街商鋪、出租房、城市序化管理等四個應用場景和N個數據碰撞模型，實現指揮高度、數據互通、處置互通。

　　河莊街道將原先的村社干部兼職網格員全部調整為全科型專職網格員，構建街道基層治理的“手腳”，并通過積極探索基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患巡查、城管問題發現、矛盾糾紛化解和法律政策宣傳等六個維度的畫像，推進精準治理，使“小腦”更發達、“手腳”更靈活。按照“成熟一批、準入一批”和事項高頻發生動態調整的原則，梳理明確全科網格員“24+N”項職責，將基層高頻多發、易見易處、專業要求適宜的事項納入網格職責清單。指揮中心對事件進行分類派單，由具體責任人限期處置，實現事件辦理全程網辦自動留痕且形成處置閉環。

　　此外，河莊街道充分發揮基層黨組織的領導核心作用，探索建立了警網協同黨建聯盟，打造集便民服務、志愿活動、應急保障等于一體的驛站，通過聯盟形式，形成“共建組織、共抓隊伍、共享資源、共謀發展”的黨建工作新格局。（呂丹菁）