為加強嚴寒天氣期間生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，近日，寧波市民政局制定下發了《開展“寒冬送溫暖”專項救助行動工作方案》的通知，系統部署寧波全市開展2022年“寒冬送溫暖”專項救助行動，行動將持續至明年3月份。

　　據寧波市民政局介紹，自11月中旬以來，寧波各地就已經開始了每周3次以上的街面巡查。氣象部門發布寒潮預警后，將每天開展街面巡查。在車站碼頭、繁華街區、橋梁涵洞、地下通道等流浪乞討人員容易集中活動和露宿的地段，民政部門協調公安、綜合行政執法等部門組織人員開展地毯式摸排巡查，及時為需要救助的人員送溫暖。

　　行動將按照分類救助原則，對露宿街頭的流浪乞討人員以解決臨時寄宿等基本生活保障為主、街頭疏導為輔；對于勸導無效、不愿接受救助的，提供必要的棉衣、棉被、食品和防疫物資，留下詳細求助方式，并加強后續跟蹤勸導；對在街頭流浪乞討的未成年人、街頭危重病人、精神病人等特殊群體應以保護性救助為主，帶回站內進行救助或送往定點醫院進行醫療救治，做到及時救助、精準救助。

　　為進一步動員社會力量參與流浪乞討人員救助，寧波市民政局還要求各地積極創新救助方式，通過志愿服務、公益合作等方式，動員引導社會工作服務機構、公益慈善組織和志愿服務組織等參與街面勸導和站內救助服務。同時廣泛發動環衛工人、公交出租司機、夜間保安人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員救助線索，營造全社會共同參與救助工作的良好氛圍。

　　寧波市救助管理站全天候24小時接待求助人員，并提供食宿、醫療、返鄉乘車憑證等救助服務，確保求助人員能夠隨時吃上熱飯、熱菜，切實保障求助人員的基本生活和人身安全。行動期間，寧波各救助管理機構嚴格落實24小時值班和服務接待制度，暢通24小時求助熱線，確保第一時間響應求助線索，做到“有求必應、有應必行”。