“公司已提交需求申請，今年一季度公司的運力發(fā)展不再是難題！”1月8日，衢州某氣體有限公司負(fù)責(zé)人表示。2022年11月，公司在衢州市政府“親清半月談”敘談活動中提及企業(yè)正處于快速發(fā)展期，對于長管車和槽車有很大的需求，希望新增8輛危貨運輸專用車輛。了解到該情況后，衢州市交通運輸局立即與該公司對接，派專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)制作運力發(fā)展申請材料，承諾按程序及時予以辦理。

　　想方設(shè)法突破困境，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助力中小微企業(yè)提質(zhì)升規(guī)。2022年以來，衢州市營商辦、市營商專班依托涉企服務(wù)專窗、社區(qū)化網(wǎng)格化服務(wù)企業(yè)體系、營商環(huán)境“清障”行動、“政企通”平臺等，為衢州市工業(yè)快速增長提供服務(wù)保障。

　　針對企業(yè)提出的各類問題，衢州市運用數(shù)字化手段，拓寬發(fā)現(xiàn)問題渠道，深入挖掘營商環(huán)境頑瘴痼疾，不斷提升事前發(fā)現(xiàn)問題能力。據(jù)了解，衢州市有序運行社區(qū)化網(wǎng)格化服務(wù)企業(yè)機制。構(gòu)建“1+33+63+N”企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置1個市級“中臺”、33個企業(yè)（行業(yè)）社區(qū)、63個網(wǎng)格，組建N個專業(yè)服務(wù)小分隊，市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任社區(qū)長，一個網(wǎng)格確定一家掛聯(lián)單位，目前市領(lǐng)導(dǎo)已帶隊服務(wù)126次。搭建線上服務(wù)平臺，建設(shè)“云上社區(qū)”應(yīng)用，打造“發(fā)現(xiàn)問題”“解決問題”“復(fù)盤提升”子場景，建立線上全流程、可視化、精準(zhǔn)化的企業(yè)問題處置閉環(huán)體系。已有1510個問題納入線上管理，累計解決1510個。

　　衢州某藥化有限公司是一家集獸用原料藥及化工產(chǎn)品為一體的精細(xì)化工生產(chǎn)企業(yè)。近年來發(fā)展迅速，正在籌劃整體上市。因歷史遺留問題，企業(yè)內(nèi)部有兩幢建筑未及時辦理不動產(chǎn)權(quán)證，影響公司上市進(jìn)程。智造新城高新片區(qū)企業(yè)服務(wù)中心通過企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)了解到這一情況后，牽頭資規(guī)部門對園區(qū)存在類似的不動產(chǎn)歷史遺留問題進(jìn)行走訪調(diào)研。經(jīng)與資規(guī)分局、執(zhí)法分局、建管部等9個相關(guān)部門反復(fù)協(xié)商，牽頭出臺了《智造新城工業(yè)企業(yè)不動產(chǎn)登記歷史遺留問題處理方案》。按照處理方案，目前，企業(yè)已成功辦理不動產(chǎn)權(quán)證，另有6家企業(yè)也符合補辦要求，正在按程序辦理產(chǎn)權(quán)證，有效解決了企業(yè)上市等遇到的實際困難。

　　對于“清障”行動中遇到的問題，衢州市在全流程工作機制的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立問題分層處置快速解決機制。建立D、C、B、A四個處置層級，分別由承辦責(zé)任單位、市政府分管副秘書長、分管副市長、市長牽頭處置。通過問題分層處置，確保70%問題在承辦責(zé)任單位解決，超時未辦結(jié)的問題提交到上一個層級，確保所有問題及時高效解決、月月清零，2022年累計收集“清障”問題284個，銷號284個，解決率100%，企業(yè)滿意率達(dá)98.8%。

　　依托“政企通”平臺打造惠企政策直達(dá)快兌場景應(yīng)用，衢州市創(chuàng)新實施“預(yù)撥制”審批改革模式，有效實現(xiàn)惠企政策直達(dá)快兌，相關(guān)經(jīng)驗做法獲國家發(fā)改委及浙江省委改革辦肯定推廣。2022年以來，衢州全市兌現(xiàn)各類惠企資金72.55億元，惠及市場主體3.94萬家，惠企面85.79%。“免申即享”“即申即享”類政策達(dá)到77%，政策兌現(xiàn)平均時間12.5天，較2022年壓縮了80%。