近日，太原市杏花嶺區市場監督管理局和消費者協會緊扣2023年全省“創優消費環境、提振消費信心”消費維權年主題，聯合制定出臺今年“3·15”活動方案，從3月1日至3月20日，將開展系列宣傳、咨詢、服務等活動，凝聚各方力量，加強消費引導，提升消費品質，實現消費維權協同共治。

　　據介紹，活動包括召開“3·15”活動部署會，通報2022年全區消費維權工作情況，安排2023年消費維權工作任務；向企業、消費者發出倡議書，倡議企業線上線下推出各種惠民活動，發揮行業橋梁紐帶與引領作用，促進消費，推動杏花嶺區經濟高質量發展；圍繞2023年山西省消費維權年主題，開展大型現場宣傳咨詢活動，主會場設在萬達。同時在轄區內集貿市場、藥店、飯店、商超、街道、社區等重點場所設立9個分會場，在中澗河鎮小返村廣場和楊家峪響水灣東煤文化宮設立2個鄉村消費維權宣傳現場。

　　同時，杏花嶺區還將開展市場監管知識“進社區、進鄉村、進企業、進校園、進商超”活動，通過懸掛宣傳條幅、張貼海報、播放宣傳片、發放宣傳手冊、設置宣傳咨詢臺、舉辦知識講座等方式，將消費維權、食品、藥品、產品質量等市場監管領域相關法律、法規、政策集中送到消費者身邊；開展“誠信太原、放心消費”示范單位“回頭看”巡查活動，查驗示范單位牌匾、維權站牌匾等是否按規定懸掛、七天無理由退貨承諾實行情況等，切實維護消費者合法權益；進一步暢通12315投訴舉報平臺等線上線下維權渠道，及時受理解決消費者的咨詢、投訴及舉報，主動化解消費糾紛，查辦侵犯消費者合法權益的非法、違規案件。開展食品、藥品、化妝品、計量等行業專項監督檢查和抽檢，保障商品、服務消費安全，確保商品質量安全、計量公平。（陳琦）