“現在我們小區規劃有序，綠化、健身等設施完善，物業人員服務態度也好了很多，收費也更加透明公開，我們在這里居住生活得很自在，感謝你們為我們小區辦了一件大好事。”針對物業服務收費不透明、停車困難等問題，近日，湖北省十堰市房縣風雅城市廣場小區業主對開展整改回訪的紀檢監察干部表示由衷的感謝。

　　此前，該小區物業管理費用收支不透明、裝修垃圾清運費用無標準、專項維修資金不公開等問題一直困擾著小區業主，業主與物業公司多次協商無果后解除合約，導致該小區進入無人管理的狀態。

　　“小區生活垃圾堆放如山，廣告橫幅層層交疊，非小區住戶隨意出入……”房縣紀委監委派出紀檢組在監督檢查時發現，物業管理不到位，不僅給小區居民帶來了生活上的不便，更增加了安全風險。

　　為切實解決居民群眾的急難愁盼問題，該縣紀委監委派出第三紀檢監察組督促縣住建局、社區居委會，多次召開“拉家常式”聯席會議，并通過前期工作梳理、入戶走訪、電話溝通等多種方式確認居民對更換物業的意見。最后召開業主代表大會，由業主自主投票選新物業。

　　新物業入駐后，小區環境“舊貌換新顏”，路面干凈整潔、園林綠化有序、垃圾分類設施齊全。

　　“在縣紀委的精準監督下，‘新管家’專業化的服務和透明的管理，一定會讓小區環境更加美好，我們再也不用為生活環境差而擔憂了！”小區業主吳先生在看到干凈的樓道后，滿臉喜悅，充滿感激。

　　今年以來，房縣紀委監委緊盯教育醫療、養老社保、物業管理等群眾反映強烈的急難愁盼問題，持續開展群眾身邊腐敗和作風問題專項整治，監督下沉，積極整治群眾身邊腐敗和作風問題。同時，圍繞基層權力運行特點，該縣紀委監委創新制度機制，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，在各縣直單位、市民之家、社區等地張貼“四風”問題隨手拍二維碼監督卡，實現“隨手拍”直接“碼”上舉報，全面收集群眾“急難愁盼”問題，做到隨接速解。

　　“‘小物業’牽動‘大民生’。物業管理事關千家萬戶，既是社會和諧穩定的基礎保障，也是聯系黨心民心的重要紐帶。”房縣紀委監委相關負責人表示。

　　下一步，該縣紀委監委將壓實相關部門的監管職責，有效保障民生，緊盯人居環境建設中的短板，將“共同締造”活動具體落實到民生實事項目中，堅持長效管理、共同維護，形成全民參與、齊抓共管的生動局面，筑牢黨群關系，提升居民的獲得感、幸福感和安全感。（薛 飛）