“以前總想著家門(mén)口能有個(gè)幼兒園，沒(méi)想到反映了之后，真的實(shí)現(xiàn)了。”住在浙江杭州市錢(qián)塘區(qū)白楊街道鄰里小區(qū)的郜春梅來(lái)到社區(qū)服務(wù)中心二樓，準(zhǔn)備接“二寶”回家。原先的廢舊倉(cāng)庫(kù)，已經(jīng)被改造成了一所嵌入式幼兒園，寬敞明亮，各類設(shè)施一應(yīng)俱全。

　　“學(xué)費(fèi)一個(gè)月1000元出頭，就建在家門(mén)口。”再也不用騎電動(dòng)車到幾公里外的幼兒園接送小孩，郜春梅贊不絕口。

　　建設(shè)幼兒園解決了社區(qū)居民子女的上學(xué)問(wèn)題，是街道居民議事會(huì)推進(jìn)基層民主、為民辦實(shí)事的縮影。今年1月1日起，杭州市人大常委會(huì)審議通過(guò)的《杭州市街道居民議事工作規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）正式實(shí)施。《規(guī)定》將實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)予以固化提升，對(duì)議事會(huì)人員規(guī)模及構(gòu)成、議事內(nèi)容及方式等做了更細(xì)致的規(guī)定。

　　“一年至少開(kāi)兩次，大家圍繞街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大事和民生小事，群策群力，一起商議。”在這里生活了十幾年的范九，既是街道居民議事會(huì)成員，也是區(qū)人大代表。

　　“孩子在這兒上學(xué)怎么樣？還有什么問(wèn)題要解決的，可以隨時(shí)提出來(lái)。”范九和等待幼兒園放學(xué)的家長(zhǎng)們聊起了家常，順帶收集居民的意見(jiàn)建議。

　　去年年初，居民議事會(huì)通過(guò)二維碼線上反映的方式，得知白楊社區(qū)居民普遍存在子女上學(xué)難的問(wèn)題，家長(zhǎng)最關(guān)心的是孩子上學(xué)距離、入學(xué)條件、學(xué)費(fèi)、教育質(zhì)量等問(wèn)題。

　　“居民訴求強(qiáng)烈，有必要建設(shè)一所社區(qū)里的嵌入式公辦幼兒園。”范九還記得居民議事會(huì)開(kāi)會(huì)的場(chǎng)景，大家齊聚一堂，就各自收集到的民生問(wèn)題暢所欲言。隨后，建設(shè)嵌入式公辦幼兒園被票選推薦為2022年街道民生實(shí)事項(xiàng)目。

　　“項(xiàng)目建設(shè)到哪一步了？”“師資如何解決？”“如何做好校園管理？”在社區(qū)會(huì)議室內(nèi)，區(qū)人大代表、居民議事會(huì)成員和教育、財(cái)政、發(fā)改等多個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志面對(duì)面，監(jiān)督反饋?lái)?xiàng)目的進(jìn)展情況。

　　“從形成方案到正式開(kāi)放，監(jiān)督推進(jìn)會(huì)議開(kāi)了4次。”范九說(shuō)，在街道辦事處努力下，教育部門(mén)明確由當(dāng)?shù)匾凰〖?jí)幼兒園負(fù)責(zé)組建和管理教師隊(duì)伍，給予辦學(xué)指導(dǎo)、資源傾斜等幫助，竭力提升托幼服務(wù)品質(zhì)。

　　從老舊小區(qū)住宅加裝電梯，到開(kāi)通往返地鐵站的接駁車，再到為產(chǎn)業(yè)工人提供多樣化的技能培訓(xùn)……2022年，杭州市93個(gè)街道票選推薦的699項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目一一落地落實(shí)，群眾獲得感、幸福感、滿意度持續(xù)提升。

　　“民生小事”之外，“街道大事”更要參與。除了民生實(shí)事項(xiàng)目，人大街道工委以及街道辦事處等部門(mén)和機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃、街道重大項(xiàng)目計(jì)劃以及街道預(yù)算草案及預(yù)算執(zhí)行情況、國(guó)有資產(chǎn)管理情況、街道重大項(xiàng)目建設(shè)情況等，都是街道居民議事會(huì)的討論內(nèi)容。

　　“街道居民議事會(huì)成員通過(guò)收集居民意見(jiàn)和建議，代表居民參與協(xié)商，是基層民主議事、民主協(xié)商的積極探索。”杭州市人大常委會(huì)主任李火林說(shuō)，建立街道居民議事制度，對(duì)于完善基層民主制度、促進(jìn)街道人大工作、推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，具有重要意義。

　　不久前，新一年的民生實(shí)事項(xiàng)目票選推薦工作開(kāi)始了，范九又忙碌了起來(lái)。“現(xiàn)在人人都是參與者，有事兒大家商量著辦，更要把大伙兒的事兒給辦好！”范九信心滿滿。