“收到來信后，我鄉(xiāng)立即行動，第一時間通知環(huán)衛(wèi)公司清理完畢。感謝您對我們工作的支持與關(guān)心。”在潛山市油壩鄉(xiāng)黨建呼應中心的宣傳墻上，張貼著這樣一張綠色便利貼。據(jù)該鄉(xiāng)黨建呼應中心接線員介紹，有群眾通過12345平臺反映村里垃圾未及時清理，黨建呼應中心立即將來信轉(zhuǎn)交相關(guān)黨組織，信中反映的問題于第二天早上7時許便處理結(jié)束，來信人對黨組織作風滿意度和結(jié)果滿意度都給出了五顆星。

　　油壩鄉(xiāng)中心小學緊鄰幸福河水庫，學生上放學的交通道路狹窄，易引起擁堵，水庫擋墻由于水毀發(fā)生坍塌，存在安全隱患。聽到群眾反映后，油壩鄉(xiāng)黨委第一時間進行責任交辦，在鄉(xiāng)黨委的領導和所在村黨組織的積極組織下，對道路和擋墻進行整修。 經(jīng)過一個月的施工，拓寬道路150余米、新砌擋墻400余米，新栽了綠植、新鋪了草坪、新裝了護欄。

　　據(jù)悉，近年來油壩鄉(xiāng)黨委以黨建呼應中心為載體，積極打造為民辦實事和基層治理相融合的黨建品牌，及時將群眾的訴求交辦，并按照問題的輕重緩急以紅黃綠分級的形式反饋給相關(guān)責任黨組織限時處理。這種黨群呼應和紅黃綠問題掛牌督辦模式，既暢通了群眾訴求處置渠道，又進一步增強了基層黨組織為群眾服務的責任感和力度。截至目前，油壩鄉(xiāng)黨建呼應中心已解決各類民生方面問題46件。

　　下一步，油壩鄉(xiāng)將繼續(xù)加大黨建呼應力度，將群眾問題的解決力度與黨建工作考核、評先評優(yōu)及干部提拔任用相結(jié)合，形成黨建引領基層治理和為人民服務的常態(tài)化長效化，真正做到“民有所呼，我有所應”。（許俐 潘藝）