坐著輪椅，在工作人員的幫助下乘上地鐵。到達目的地后，通過無障礙坡道、直升電梯、感應閘門，一路暢通無阻來到游泳館。換好泳衣后，在輔助下水升降機和游泳教練的幫助下順利入水……這樣的體驗，放在以前，高關躍想都不敢想。

　　59歲的高關躍，1992年因摔傷落得高位截癱，“游泳”一事對于在錢塘江邊長大的他來說，突然變得很遙遠了。“從來沒想過還能再游泳。去年聽說河莊文體中心有無障礙游泳館，體驗過后，我就經常來了。”高關躍介紹，他還與其他殘疾人朋友組建了游泳隊，“平時大家約著一起來，一次游上個把小時，既能得到鍛煉，也能互相交流，身體素質和精神狀態都好了很多。”

　　河莊文體中心位于杭州市錢塘區，緊鄰杭州地鐵8號線河莊站出口，擁有游泳館、體育館、文教館三大主體場館。目前，三大場館均已完成全方位、標準化無障礙改造，實現無障礙全覆蓋，是杭州市級殘疾人文體示范點、“杭州亞殘運會殘疾人事業展示點”，并入選了浙江省首批“有愛無礙”公共服務場所典型案例。

　　河莊文體中心無障礙游泳館負責人邱金城介紹：“通常情況下，至少需要4人一起，或抱或抬，才能幫助1位肢體殘疾人士進入泳池。有了升降機后，不但比人工輔助的方式更安全、更高效，還能更好地保護殘障人士的自尊心。”

　　此外，他們還對游泳館的泳池泳道、內外部通道、洗浴區進行了無障礙改造，并配置了防銹輪椅。“我們從2021年11月舉辦首場無障礙游泳活動以來，已先后開展了多場活動，助力300多名重度殘疾人實現下水游泳的心愿。”邱金城說。

　　除了無障礙游泳館外，河莊文體中心還有殘疾人跆拳道訓練館、無障礙圖書館等。走在該文體中心內，路面鋪設的電子盲道十分醒目。據悉，這是由錢塘區殘障人士徐海清獨立開發并獲得專利的電子盲道，視障朋友可以在文體中心入口處免費租用導航盲杖，結合手機小程序平臺，實現室內精準定位導航。

　　科技助殘的例子，在杭州還有很多。智能仿生手、助行機器人、運動型液壓回轉膝關節假肢、人工耳蝸、人工視覺……在杭州市余杭區高科技輔具展示中心，陳列著轄區內多家高科技助殘企業研發的產品，它們應用于殘疾人生活的方方面面。據悉，目前，余杭區已幫助2100余名殘疾人適配高科技輔具，實現生活無障礙。

　　打造一座“有愛無礙”的城市，杭州一直在行動。三年來，杭州改造提升了14萬個無障礙點位及重要公共服務場所，創建省級無障礙社區121個，實施困難殘疾人家庭改造1.5萬戶。為了方便殘障人士出行，杭州已提升城市道路75條段、盲道3000余公里、緣石坡道2.9萬處、城市人行天橋地道50座、無障礙公廁1600余座，實施老舊小區電梯改造1000臺……此外，杭州還推出了“無障礙服務在線”平臺，可提供24小時智能在線手語翻譯等服務，有效破解特殊群體出行難、溝通難、融入難等問題。