原標(biāo)題：承德:讓“暖流”跑在“寒流”前面

　　11月6日凌晨，承德迎來(lái)今冬首場(chǎng)降雪，市區(qū)氣溫驟降至零下6℃。

　　“上周六穿外套出門(mén)就行，今天羽絨服就得‘上崗’了。”看著窗外從枝頭落下的積雪，家住承德市雙橋區(qū)佟王府小區(qū)的趙女士為家人備好了御寒衣物。

　　室外寒氣涌動(dòng)，室內(nèi)暖意融融。掛在墻上的溫度計(jì)顯示：20.3℃。“這舒適的溫度會(huì)持續(xù)整個(gè)供暖期。”趙女士說(shuō)，去年小區(qū)老舊管網(wǎng)更新改造后，供熱質(zhì)量有了明顯改善。

　　“集中供熱是項(xiàng)系統(tǒng)工程，由熱源、換熱站、二級(jí)管網(wǎng)、三級(jí)管網(wǎng)、用戶(hù)用熱設(shè)施等組成，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)影響到供熱質(zhì)量。”承德熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承德熱力”）生產(chǎn)技術(shù)部主任龐印成說(shuō)，為最大程度消除影響冬季供熱的隱患，每年公司都會(huì)開(kāi)展“冬病夏治”工作，即通過(guò)在非取暖期對(duì)市區(qū)供熱設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)、改造，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)幫扶，進(jìn)一步提升供熱系統(tǒng)安全性和可靠性。

　　“在非取暖期，我們對(duì)供熱系統(tǒng)實(shí)施了系統(tǒng)帶水濕保養(yǎng)、管網(wǎng)失水常態(tài)化查處等措施，進(jìn)一步降低了供熱系統(tǒng)故障率。制定實(shí)施了快速達(dá)標(biāo)供熱方案，提前完成供熱管網(wǎng)封閉和冷態(tài)消缺，及時(shí)解決供熱前期多發(fā)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)快速達(dá)標(biāo)供熱。”龐印成說(shuō)。

　　解決已有問(wèn)題，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)“未病”。走進(jìn)承德熱力管控中心，智慧供熱管理平臺(tái)上，熱源供熱進(jìn)度、熱網(wǎng)供熱進(jìn)度、熱網(wǎng)平衡合格率以及換熱站耗熱量、設(shè)備運(yùn)行狀況、平均室溫等信息實(shí)時(shí)更新，并可調(diào)可控。

　　2020年，承德被住建部確定為供熱智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)試點(diǎn)城市。承德熱力在推行多年的供熱計(jì)量改革、彈性供熱工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，供熱系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)負(fù)荷精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、全網(wǎng)自動(dòng)平衡調(diào)節(jié)、運(yùn)行工況實(shí)時(shí)診斷、能耗精準(zhǔn)管控等目標(biāo)。在滿(mǎn)足用戶(hù)舒適用熱的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)熱用戶(hù)的自主調(diào)節(jié)、計(jì)量繳費(fèi)、科學(xué)用熱，探索出一條熱源、熱網(wǎng)、熱用戶(hù)全系統(tǒng)節(jié)能、降耗、減排的發(fā)展新路。

　　據(jù)介紹，2023-2024年供熱期，承德市區(qū)集中供熱面積2335萬(wàn)平方米，共投用換熱站514座。自11月1日正式啟動(dòng)供熱以來(lái)，各項(xiàng)供熱運(yùn)行參數(shù)穩(wěn)定。

　　為確保供熱期內(nèi)各類(lèi)突發(fā)故障的快速、妥善處理，承德熱力進(jìn)一步健全完善了安全生產(chǎn)事故的綜合預(yù)案和專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，在搶險(xiǎn)物資、人員、設(shè)備及工具方面提前做好充足準(zhǔn)備。目前，市區(qū)150人組成的專(zhuān)業(yè)客服維修隊(duì)伍已經(jīng)全部到位待命，966866客服熱線24小時(shí)提供不間斷服務(wù)，隨時(shí)處理供熱系統(tǒng)及用戶(hù)室內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)故障。（記者陳寶云）