困擾溫州某不銹鋼有限公司兩年的不動產權證辦理遺留問題，總經理項光亮先前跑了多個部門都協商不下，可這回問題進了溫州灣新區（溫州市龍灣區）企業綜合服務中心，不到一個月就辦成了。

　　作為浙江省第七個省級新區，2023年8月以來，溫州灣新區（龍灣區）奔著企業痛點去，建立區級、街道、園區三級企業綜合服務中心，打造增值服務矩陣。為了讓企業提交的訴求閉環解決，當地建立各層級企服中心溝通協商、信息和資源互通互享、跨部門跨街道問題提級轉辦機制，讓涉企服務就地受理、高效流轉、全域通辦。此外，辦事專員還會提供政策、人才、金融、科創、法律、稅收等20多項集成服務。

　　該不銹鋼公司的問題，就是在中心里跨兩個層級和四個部門解決的。2023年10月，項光亮來到溫州灣新區（龍灣區）企服中心，反映“企業兩年前通過拍賣得到一處廠房，因原業主無法提供竣工驗收所需資料，導致不動產權證辦理受制”問題。“一對一”辦事專員收到后，立即在“助企紅”數字化平臺登記。

　　“能現場解答化解的，我們會立即辦，涉及跨部門、跨區域的難題，經風險研判和向相關部門征求意見后，提請每周的政企懇談會，由區四套班子領導召集相關部門協調化解。”溫州灣新區（龍灣區）相關負責人介紹，項光亮的問題需要住建、資規、消防、不動產等多部門協同，最終，通過政企懇談會幫助企業補齊相關資料，并予以不動產登記。

　　除了辦難辦的事，溫州灣新區（龍灣區）還主動靠前了解企業需求、針對性提供服務。2023年9月開始，當地組織黨員干部深入1300余家企業，收集企業訴求570余個，匯總形成“用地難”“用工難”等困擾企業發展的問題。找準企業所需和政府所能結合點，首批推出十大特色增值服務場景，包括人力資源服務、數據得地、企業合規指導、工業項目投資促產等。因地處溫州東部，該區產城融合尚不成熟，企業招聘員工存在一定困難。針對企業“招工難”“招才難”，當地特設直播間，通過網紅直播方式為企業和求職者搭建高效溝通平臺。不久前，缺乏技術工人的浙江信得達特種管業有限公司，在直播間開啟了一場直播帶崗活動。“僅僅15分鐘，就收到十多份簡歷。”公司負責人李國斌點贊道。

　　2023年8月至今，溫州灣新區（龍灣區）已為區內企業提供各類增值服務5500余次，解決用地需求680余畝、用工需求2200余個，破解企業各類發展難題530余個，推動降本減負21.8億元。