近年來，小店經濟如火如荼，正成為助力經濟民生的“毛細血管”，在吸納就業、改善民生、激發市場活力等方面發揮了重要作用。由江蘇省市場監督管理局指導，人民網江蘇頻道聯合江蘇省私營個體經濟協會推出首屆江蘇省民營經濟暨個體工商戶優秀案例展示活動，并在全省優選10家“了不起的小店”拍攝系列短視頻，講述“店主”們自強不息、努力經營、投身公益的精彩故事。本期聚焦無錫市“滿意日用雜品修理店”店主焦玉梅。

　　在無錫市梁溪區北大街上，有一家不起眼的小店，店內不時傳出手搖縫紉機的“吱呀”聲。69歲的焦玉梅，是這家“滿意日用雜品修理店”的主理人。從業47年來，她只做一件事——為周邊百姓“拾遺補缺”，累計修理鞋子近30萬雙，修換衣服、箱包、鞋子上的各種拉鏈幾十萬條……

　　店鋪雖然不大，往來找焦玉梅修修補補的街坊卻不少。“她這邊的價格便宜，修得又好，這樣的手藝在無錫找不出第二家來。”談起焦玉梅的一雙巧手，大家忍不住豎起大拇指。高奶奶是“滿意”修理鋪20多年的老主顧，期間焦玉梅搬過家、換過店，高奶奶都堅持找她修補。“她換過多少次地方，我就找她多少次，東西給她修，我放心。”像這樣的“鐵桿粉絲”，焦玉梅有500多個，有的甚至是從宜興、江陰等地慕名而來的。

　　“十樣手藝十樣做，每做一樣都要鉆研。”好口碑的背后，是焦玉梅多年來堅持四處學習取經，研究鞋子、箱包的用料、走線，鉆研不同材質的縫補技巧。為了保證質量，她還嚴把配件進貨關。人家店鋪修鞋用普通線，她用貴上幾倍的腈綸線，修理價格卻能比同行便宜20%。對于每一位上門的顧客，她都作出承諾：“修理好的東西在兩個月內出現問題，可再來免費修理，鞋子可終身保修。”

　　技術好、用料好、講誠信是焦玉梅始終堅守的信條，她說：“修理本身就是廢物利用，要多為顧客考慮。客人拿東西來修，我會先告訴他有沒有修理的價值，這個錢花得值不值。賺錢是一方面，最重要的還是要對得起自己的良心。”

　　日雜修補以手工為主，掙的是辛苦錢，但并不影響焦玉梅對社會做貢獻。工作之余，她和一幫老伙計組成了修理公益服務隊，一有時間就進社區、敬老院等場所，用自己的手藝為社會盡一份責任、獻一份愛心。她也先后58次被省市區評為先進個體勞動者、江蘇省首屆“百名誠信之星”、省級“巾幗示范崗”、江蘇省城鎮婦女“巾幗建功”先進個人、納稅信譽戶、無錫市優秀志愿者、無錫市“滿意個體戶”，先后7次被無錫市級機關、市工商局評為優秀共產黨員。

　　“我們雖然是小個體戶，但也要發揮普通老百姓的作用。”談及未來，焦玉梅很豁達， “現在愿意踏踏實實學這門手藝的年輕人越來越少了，我能做一天就多做一天，只要有人需要，我就盡量做下去。”