《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年02月17日 第 02 版）

　　“填表格、做宣傳、查環(huán)境、解矛盾……前些年，白天忙工作，晚上熬夜寫(xiě)總結(jié)，和村民們好好聊聊天的時(shí)間少。”春節(jié)前夕，安徽省合肥市長(zhǎng)豐縣杜集鎮(zhèn)振興村黨支部書(shū)記許培專程登門(mén)拜訪了村里的幾名空巢老人，拜年、送春聯(lián)、嘮家常，“現(xiàn)在情況好多了，表格少了、考核少了，能多入戶走訪，群眾高興，我們也能更好開(kāi)展工作。”

　　2023年以來(lái)，長(zhǎng)豐縣推動(dòng)落實(shí)“減證明、減系統(tǒng)、減考核、減掛牌”的“四減”行動(dòng)，為基層減負(fù)增能、松綁助力。全縣梳理村（社區(qū)）依法履職事項(xiàng)指導(dǎo)清單等5個(gè)清單內(nèi)容，明確9項(xiàng)不應(yīng)由村（社區(qū)）承擔(dān)工作事項(xiàng)指導(dǎo)清單及24項(xiàng)不應(yīng)由村（社區(qū)）出具證明事項(xiàng)清單，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)村（社區(qū)）只有1項(xiàng)綜合性考核，各條線不再單獨(dú)開(kāi)展考核。

　　不少線下工作也搬上了“云端”。垃圾桶滿溢、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)……在長(zhǎng)豐縣數(shù)字城管大廳，工作人員王茜茜正審核系統(tǒng)收到的實(shí)時(shí)照片。照片有網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)拍攝的，有設(shè)備智能抓拍的，還有群眾“隨手拍”上傳的。“如今不依靠人工巡查走訪，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)街頭巷尾的一些情況。將問(wèn)題推送至相應(yīng)職能部門(mén)后，還可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)督辦。”王茜茜說(shuō)。

　　數(shù)據(jù)通暢，系統(tǒng)精減，讓基層工作的效率更高、負(fù)擔(dān)更小。長(zhǎng)豐縣打造“城鄉(xiāng)一體化社會(huì)治理智能平臺(tái)”，持續(xù)優(yōu)化完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”機(jī)制，匯聚包括數(shù)字城管、善治長(zhǎng)豐APP、12345熱線等在內(nèi)的20多個(gè)渠道，在1922個(gè)網(wǎng)格中實(shí)現(xiàn)“受理（登記）—立案—派遣—處置—核查—結(jié)案”閉環(huán)流轉(zhuǎn)、工單全流程數(shù)字化監(jiān)督，切實(shí)為基層減負(fù)增能，提升智治水平。

　　“以統(tǒng)計(jì)農(nóng)村參保人員信息為例，以往需要網(wǎng)格員挨家挨戶上門(mén)詢問(wèn)。群眾填好表格后，再逐級(jí)上報(bào)審核，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。”長(zhǎng)豐縣北城核心區(qū)綜合管理辦公室運(yùn)行服務(wù)科科長(zhǎng)鳳舒介紹，“現(xiàn)在各條塊實(shí)現(xiàn)了信息共享，誰(shuí)家參保、誰(shuí)家沒(méi)參保，一點(diǎn)鼠標(biāo)就知道。”

　　“上面千條線，下面一根針。”長(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)黨委委員夏松認(rèn)為，“用好智能平臺(tái)，幫助基層干部精準(zhǔn)梳理問(wèn)題、流暢派單、及時(shí)反饋，基層干部的負(fù)擔(dān)輕了不少。”