前不久，在河北省巨鹿縣，90后外賣(mài)員丁曉梅騎著外賣(mài)車，剛進(jìn)入小區(qū)，就聽(tīng)到一陣哭聲。

　　循聲望去，只見(jiàn)一輛三輪車側(cè)翻在甬路旁，一位白發(fā)蒼蒼的老人正試圖將車扶起，旁邊還有孩子正哇哇大哭，由于那輛三輪車自重較大，老人看起來(lái)十分吃力。

　　丁曉梅立馬下車，幫老人扶正三輪車。在確認(rèn)兩人沒(méi)受傷后，便趕著送餐去了。

　　丁曉梅是巨鹿縣“古郡紅騎”志愿服務(wù)隊(duì)的一員。對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們來(lái)說(shuō)，隨手一幫，早已融入日常。

　　快遞員、外賣(mài)員每天穿梭在大街小巷，時(shí)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。2022年8月以來(lái)，巨鹿縣吸納了全縣150多名快遞員、外賣(mài)員，組建“古郡紅騎”志愿服務(wù)隊(duì)，激勵(lì)引導(dǎo)新就業(yè)群體深度融入基層治理。

　　“成為志愿者后，感覺(jué)多了一份責(zé)任。對(duì)我們來(lái)說(shuō)是舉手之勞，可能就幫別人解決了大麻煩。”快遞員張偉說(shuō)，“我們快遞員經(jīng)常會(huì)撿到丟失的鑰匙、手機(jī)、錢(qián)包等，還遇到過(guò)走失的兒童、摔倒的老人。遇上這些事，我們都會(huì)毫不猶豫伸出援手。”

　　快遞員宋曉勇回憶起不久前的一件事：“我送件走到東安街時(shí)，看見(jiàn)便道上一個(gè)井蓋處有水不停往外涌，像小噴泉，路面已積水。行人有的繞著走、有的踮腳走，非常不方便。”宋曉勇第一時(shí)間將情況報(bào)給志愿服務(wù)隊(duì)，還找來(lái)板磚鋪在積水中，方便行人通過(guò)。

　　在服務(wù)隊(duì)聯(lián)絡(luò)下，小區(qū)物業(yè)人員很快帶著設(shè)備前來(lái)維修。“多虧志愿服務(wù)隊(duì)告知，我們才能及時(shí)處理。否則時(shí)間再長(zhǎng)些，住在一層的居民家中可能會(huì)返水倒灌，那時(shí)候損失就大了。”物業(yè)工作人員胡龍強(qiáng)說(shuō)。

　　見(jiàn)危即扶，見(jiàn)困即幫。志愿服務(wù)隊(duì)幫當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q了不少難題，讓大家感受到更多溫暖。

　　“‘古郡紅騎’志愿服務(wù)隊(duì)很貼心。有次我下班很晚，走過(guò)一段沒(méi)有路燈的胡同，發(fā)現(xiàn)身后有車燈幫忙把前面的路照亮了，回頭一看，才發(fā)現(xiàn)是名騎手在幫忙。后來(lái)等拐到有路燈的路段時(shí)，他就離開(kāi)了。”巨鹿縣居民趙璐說(shuō)，“謝謝熱心的志愿者，他們讓這里更有溫度。”

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年02月27日 04 版）