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抓住即時零售市場新風口

發布時間:2022-11-18 09:57:00來源: 經濟日報

  “即時零售+實體門店”的新模式,改變了原本線上線下互不相容的狀況。未來,實體門店應當更加積極擁抱數字化,在軟硬件上增加投入,抓住即時零售的萬億市場“新風口”,共同推動零售行業升級。

  今年“雙11”雖未能重現往年紅火景象,卻也不乏新亮點。最值得關注的是,實體門店成為一支生力軍。在“即時零售模式”的助力下,購物陣地從電商平臺轉移到了美團等外賣平臺,使得實體門店得以大規模深度參與“雙11”。傳統商超、零售大賣場、連鎖便利店、社區寵物店的表現相當搶眼,“外賣買數碼家電”“外賣買美妝”,成為不少消費者尤其是年輕消費者的新潮流。在他們看來,往年的“雙11”待貨期過長,預售模式體驗不爽,而依托于本地門店即時零售,憑借超快速配送彌補了這一缺陷,更符合消費者的需求。這個新亮點,顯示了提振消費需求的新路子,也表明數字經濟和實體經濟深度融合大有可為。

  “雙11”已歷時14年,一直是一年一度的線上銷售狂歡。線下實體商家不僅難以分享紅利,還常有被奪食之感。時移世易,應該說,實體門店得以大規模深度參與“雙11”,是雙贏乃至多贏之舉。就電商平臺而言,“雙11”多年火爆之后,再想維持高速擴容已相當吃力。就實體店而言,高企的門店租金、單一的消費場景、不穩定的客流,疊加疫情沖擊,生意越來越難做。不過,方興未艾的即時零售,成了實體店轉型升級的重要途徑。

  所謂即時零售,是指消費者線上下單,線下最快30分鐘左右即可送達。由美團等科技零售平臺上衍生出的這種新業態,為實體店大規模參與線上競爭、分享行業發展紅利創造了重要契機。“即時零售+實體門店”擁有一些獨特優勢:有正品保障,更易獲得消費者信任;服務和售后更方便、及時和全面;時效優勢又有效提升了消費者體驗。可以預見的是,隨著實體門店線上化進程加速,未來“折扣、便利”將成為消費新常態,使得“天天都是‘雙11’”成為可能。

  “即時零售+實體門店”的新模式,還進一步改變了原本線上線下互不相容的狀況。曾幾何時,電商大規模擴張而實體門店勢單力弱的局面讓不少人感到不安,甚至擔心引發就業問題。事實證明,這些都是發展中的問題,完全可以在發展中解決。線上線下實現雙贏不僅是可能的,而且是大有可為的。據中國連鎖經營協會近日發布的《2022年中國即時零售發展報告》預測,即時零售的規模在2026年將超過萬億元。線上線下形成一個良性循環健康生態,對于提振內需、推動高質量發展,都具有非同尋常的意義。

  黨的二十大報告提出,堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上,同時要求,建設數字中國,加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群。這為未來即時零售中線上線下融合指明了方向。隨著穩增長各項舉措取得更明顯成效,線上線下相融合在提振消費內需、促進高質量發展上的作用將進一步突顯。應當說,此次實體門店大規模參與“雙11”,僅僅是開始。未來,實體門店應當更加積極地擁抱數字化,轉變觀念,培養人才,在軟硬件上都增加投入,才能抓住即時零售的萬億市場“新風口”,共同推動零售行業升級,在新發展格局的“雙循環”中大顯身手。(耿 陽)

(責編:李雨潼)

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