為民宿提供專業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)、滿足游客的個(gè)性化需求、推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)——如今，全國(guó)民宿管家從業(yè)者規(guī)模超過(guò)百萬(wàn)，成為點(diǎn)亮鄉(xiāng)村生活、為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量的熱門職業(yè)。

　　“今年中秋國(guó)慶假期，我們的民宿客房幾乎爆滿，接待游客600余人。”浙江省淳安縣千島湖觀沚度假民宿的民宿管家余華杰參與專業(yè)技能培訓(xùn)后，設(shè)計(jì)推出“旅游路線套餐”等定制化服務(wù)，為民宿引來(lái)眾多游客。

　　近年來(lái)，淳安縣依托綠水青山的資源稟賦發(fā)展旅游業(yè)，通過(guò)“專業(yè)+文化+數(shù)字化”模式，培育了一批會(huì)宣傳、懂營(yíng)銷、精管理的民宿管家人才隊(duì)伍，推動(dòng)民宿行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，為淳安旅游業(yè)發(fā)展提供人才支撐。

　　在金峰鄉(xiāng)民宿集群，“民宿管家孵化站”邀請(qǐng)專業(yè)講師、業(yè)內(nèi)人士和自媒體達(dá)人，圍繞品牌IP塑造、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣等主題進(jìn)行理論和實(shí)操培訓(xùn)，上門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估，有針對(duì)性地開展住宿、茶藝、餐飲等技能培訓(xùn)。

　　淳安縣還組織新鄉(xiāng)賢、本地青年舉辦民宿管家體驗(yàn)、民宿管家?guī)熗浇Y(jié)對(duì)等活動(dòng)，吸引更多青年加入新職業(yè)，掌握新技能，集聚一批本土人才，挖掘當(dāng)?shù)赜瓮媛肪€與人文風(fēng)情，講好淳安故事，助力鄉(xiāng)村振興。

　　“沒(méi)想到在家門口能找到工作，在帶娃的同時(shí)還能學(xué)習(xí)旅游經(jīng)營(yíng)與管理技能，向更多人宣傳家鄉(xiāng)的美食美景，為家鄉(xiāng)建設(shè)盡一份力。”錦湖村云谷聽風(fēng)民宿管家方聲英感慨道。

　　目前，淳安縣已開展36場(chǎng)民宿管家培訓(xùn)，48名民宿管家受訓(xùn)后上崗，帶動(dòng)20家鄉(xiāng)村民宿提檔升級(jí)，實(shí)現(xiàn)增收400余萬(wàn)元。（朱婧姝）