光明日報北京11月12日電（記者董蓓）國家郵政局監測數據顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。

　　國家郵政局相關負責人表示，“雙11”期間快遞業務量再次刷新紀錄，有效助力消費市場恢復擴大，充分彰顯了中國經濟發展的韌性和活力。

　　今年的快遞業務旺季主要呈現出兩個高峰更加平穩，支撐消費復蘇、經濟向好作用更加明顯，用戶體驗更加便捷三大特點。今年的快遞業務旺季繼續在11月1日和11月11日形成兩波高峰，分攤了行業在單個高峰的壓力，運行更加平穩。郵政快遞深度融入電商產業鏈，大量預售商品前置存儲至快遞云倉，寄遞服務更加快速準確。

　　據介紹，今年是郵政快遞業自2010年以來第14次迎戰快遞業務旺季，從11月1日開始，到2024年春節前夕結束，時長102天。為做好旺季服務保障工作，國家郵政局制定保障方案，全面部署落實，協調電商平臺與寄遞企業繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用。同時，深入開展安全隱患排查整治，全方位確保生產安全、寄遞安全、信息安全，防范行業傷亡事故發生；堅持快遞包裝標準化、循環化、減量化、無害化，鼓勵電商快件原裝直發，減少前端過度包裝。

　　此外，在業務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員作業時間長、負荷重、壓力大。為此，郵政管理部門持續加強基層從業人員隊伍關心關愛工作，維護快遞員群體合法權益，并發布消費提示，吁請廣大用戶給予快遞員群體更多包容和理解。

　　《光明日報》（2023年11月13日 10版）