貴州實現高速ETC固定服務網點縣域全覆蓋
記者從貴州高速集團獲悉,該省已于2023年底前新建成并投用100個高速公路ETC固定服務網點,實現省內縣域全覆蓋。這將進一步提升該省ETC服務水平,提升高速公路通行效率。
2023年7月以來,貴州高速集團所屬的貴州黔通智聯科技股份有限公司積極落實該省交通運輸部門“深化差異化收費政策研究,實現運輸成本下降,通行費收入上升”有關部署,陸續在全省9個市(州)、88個縣(市、區、特區)建設了100個高速公路ETC固定服務網點,面向個人及單位客戶推出了覆蓋1類客車、全系貨車的記賬卡產品和覆蓋全系客貨車的儲值卡產品,提供ETC卡更換、電子標簽更換、儲值卡充值圈存、車輛信息變更、發票管理等26項服務。同時,該公司還積極規范發行服務、加快推廣應用、加強設點管理、提升售后服務,推動ETC業務穩定發展。
數據顯示,貴州高速公路ETC固定服務網點投用后,該省ETC日均辦理量增長了2.6倍。目前,黔通智聯已為客戶提供圈存服務6306次、激活服務2841次,更換標簽1346次。
貴州黔通智聯科技股份有限公司ETC事業部副部長陳崎威表示,該公司將定期對涉及聯網收費結算的設備、信息系統、通訊網絡以及視頻云平臺進行質量檢測,確保系統穩定運行,方便群眾便捷出行。同時,黔通智聯還將加強對高速全線ETC數據的分析,強化與多部門的協同聯動,對車流進行預測與管控,為調度指揮、救援指揮等提供精準、及時的數據支持,進一步提升高速公路通行效率。
據了解,目前,黔通智聯公司的ETC總用戶數達1242.3萬戶,位居全國第九,其中2023年新增ETC用戶85萬戶,同比上升110%。
黔通智聯公司有關負責人表示,該公司將用好線下ETC固定服務網點,不斷延伸服務觸角,構建一套用戶滿意、效率較高的服務體系,為“人悅其行、物暢其流”提供有力保障。(經濟日報記者 吳秉澤)
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