“今天重點(diǎn)關(guān)注臨電設(shè)備上的積雪，要及時(shí)清除，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。”昨日（13日）早上7點(diǎn)，延慶賽區(qū)國(guó)家高山滑雪中心電力保障團(tuán)隊(duì)隊(duì)員陳小雨正在開(kāi)展清掃戶外接駁箱覆雪，檢查重要負(fù)荷運(yùn)行情況等工作，為當(dāng)天比賽保駕護(hù)航。為應(yīng)對(duì)降雪降溫天氣，該保障團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)電力設(shè)備巡視檢查力度，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)負(fù)荷變化，提前準(zhǔn)備50套除雪工具，重點(diǎn)對(duì)戶外設(shè)備開(kāi)展防雨雪工作，并在夜間充實(shí)值守力量，確保賽事供電安全可靠。

　　國(guó)網(wǎng)北京電力公司表示，為有效應(yīng)對(duì)本輪雨雪冰凍天氣，該公司提前部署，及時(shí)啟動(dòng)雨雪冰凍預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)。統(tǒng)籌優(yōu)化部署人員力量，27806名電力保障人員與330名國(guó)網(wǎng)支援人員堅(jiān)守崗位，攜1868輛搶修車(chē)輛、182臺(tái)發(fā)電車(chē)，分區(qū)前往指定地點(diǎn)駐扎，全面做好冬奧和城市運(yùn)行供電保障。

　　在降雪期間，針對(duì)冬奧場(chǎng)館保障，國(guó)網(wǎng)北京電力加強(qiáng)人員值守，并強(qiáng)化24小時(shí)監(jiān)控機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)戶外設(shè)備溫度與濕度信號(hào)監(jiān)控，安排場(chǎng)館應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)就近駐守。考慮到降溫天氣對(duì)場(chǎng)館外臨電設(shè)備造成的影響，電力保障人員加大巡視頻次和保障力度。冬奧會(huì)期間，由于該公司應(yīng)用了自主研發(fā)設(shè)計(jì)，具有自加熱功能，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)恒溫的臨時(shí)配電箱，采用防潮、防凝露密閉結(jié)構(gòu)，可有效阻絕外部濕氣進(jìn)入箱體，保障內(nèi)部線路運(yùn)行安全。

　　同時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京電力運(yùn)用北京冬奧電力運(yùn)行保障指揮平臺(tái)，可實(shí)時(shí)調(diào)取各場(chǎng)館、點(diǎn)位、重要線路等電力保障運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)保障范圍全域覆蓋、信息全景展示、數(shù)據(jù)全要素感知、指揮全過(guò)程管控，便于及時(shí)研判異常信息，全面提升供電保障質(zhì)量和效率。

　　此外，在做好冬奧供電保障的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京電力還統(tǒng)籌做好城市運(yùn)行保障工作，確保民生用電安全可靠。全面做好應(yīng)急指揮、交通樞紐、供水供氣等城市運(yùn)行重要客戶和市政集中供熱廠鍋爐房、“煤改電”等六大類(lèi)供暖客戶的服務(wù)保障工作。對(duì)居民社區(qū)實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理全覆蓋，安排771名客戶經(jīng)理入村服務(wù)，安排搶修人員、車(chē)輛提前進(jìn)駐山區(qū)等197個(gè)搶修點(diǎn)布防，全力確保百姓供暖有保障。主動(dòng)為客戶提供故障報(bào)修、用電咨詢等服務(wù)，應(yīng)急送電服務(wù)全天開(kāi)通。市民家中如因未及時(shí)購(gòu)電導(dǎo)致停電，可隨時(shí)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP或撥打電力服務(wù)熱線95598申請(qǐng)應(yīng)急送電服務(wù)。