“2008年北京奧運會，作為一名城市志愿者，我的崗位在鳥巢邊；2022年北京冬奧會，同樣作為一名城市志愿者，我的崗位在望京SOHO。這一次雖然遠離賽場，但我們的志愿服務同樣精彩。”北京朝陽區城市志愿者李玥如是說。

　　1月25日，北京冬奧會城市志愿者全面上崗，望京SOHO城市志愿服務站也正式開啟了服務工作。作為一名“雙奧”志愿者，李玥在接下來的兩個月時間里，將在這里與服務站中來自社會各界的志愿者一起為市民提供引導、信息咨詢、文明宣傳、文化傳播、助殘服務等形式多樣的志愿服務。

　　參加過2008年北京奧運會和殘奧會、慶祝中國共產黨建黨100周年等重大活動的志愿服務，被評為“最美社工”的李玥，在冬奧志愿崗位一上崗，就成了志愿服務團隊的主心骨。據李玥介紹，她所在的社會工作事務所，40余名志愿者將和其他兩個服務團隊輪流值守望京SOHO城市志愿服務站。

　　望京SOHO城市志愿服務站雖然不在冬奧場館周邊，但這里人流量大，志愿服務大有可為。1月15日，服務站試運行的第一天，李玥就遇到了一件溫暖的小事：“望京SOHO城市志愿服務站設在阜安西路附近，這里距望京街道的新冠疫苗接種點很近，但是最近這個疫苗接種點取消了，準備改成核酸檢測點。當時，我們上崗后剛把附近的情況摸清楚，一位阿姨就來詢問疫苗接種點的位置。”李玥只能為她指引了另外一處接種點，并告訴這位阿姨如何坐車前往。本以為只是一次普通的指路，沒想到，這位阿姨去而復返。望著李玥疑惑的表情，阿姨說道：“我是回來為你點贊的，冬奧志愿者真棒！”這位阿姨還拉著李玥在服務站外面拍下了一張合影，并豎起了大拇指。“阿姨的這個舉動讓我非常感動，沒想到這么小的一件事，都能被她記在心里，我們的付出是值得的。”李玥說。

　　十幾天來，李玥和服務站的城市志愿者們做了許多“小事兒”。趕著上班的姑娘手劃破了，找到服務站求助，李玥趕緊拿出急救箱，先用碘伏消毒，再為她貼上創可貼，一分鐘搞定；1月22日，北京普降小到中雪，服務站的志愿者一到崗，就主動和附近的物業、保安員一起掃雪鏟冰，為市民清理出一條條無雪的道路；核酸檢測點距離服務站不到100米，排隊人多時，李玥和志愿者會主動協助管理員維持秩序。一天下來他們好像有干不完的活兒，可他們卻總是那么快樂。

　　有些學生志愿者剛上崗時曾問過李玥，“我們不在賽場服務，能為冬奧會做些什么？”李玥笑著回答：“我們雖然遠離賽場，可城市志愿者傳遞出的熱情同樣高漲。只要用心去做，不管在哪個崗位服務，都是在為北京冬奧會和冬殘奧會貢獻力量。”

　　身著藍白相間羽絨服的北京冬奧會城市志愿者在人群中格外顯眼，他們也被市民昵稱為“小彩人”，在路上有什么困難，找他們總能見到熱情的微笑，并得到他們熱心的幫助。李玥對能夠成為“小彩人”中的一員非常自豪，她說和伙伴們一定會在崗位上提供最優質和最高效的服務。