北京疫情反彈背景下，京東旗下各品牌多措并舉開展保供行動。京東超市、七鮮、京喜等提高備貨量，保障重點民生商品供應；京東物流全天候運營，為了打通封控區物流“最后100米”，探索出“酒仙橋模式”。

　　對于封控區的配送，京東物流協同政府、社區探索出一套配送模式——“酒仙橋模式”，即“短程接駁+支援服務”的末端服務。此前，80余名京東快遞小哥與其他社會力量共同組成抗疫志愿服務先鋒隊，深入酒仙橋5個封控區內，24小時駐守在防疫點位上，為居民提供生活物資“最后100米”的配送。這些京東小哥不僅配送京東物資，也兼具志愿者身份，為社區居民提供日常生活物資的對接配送、投遞到門服務。目前，“酒仙橋模式”已經在光輝里小區、雙井富力城等封控社區內復制推廣。

　　對話

　　每天送貨步數超4萬步

　　4月26日下午，100多名來自天津各片區的京東小哥來到北京，支援北京疫情較嚴重的區域，1999年出生的德帥是其中之一。到達北京后，德帥與其他9人住在光輝里小區附近的酒店，每天早上7點，他們都會進入光輝里小區為封控中的住戶送快遞、外賣。以“短程接駁+支援服務”的方式支援光輝里小區，是“酒仙橋模式”的再一次實踐。

　　北青報：你們負責哪些工作？日常工作安排是怎樣的？

　　德帥：我們10個人負責服務3棟樓共100多戶住戶，我負責10號樓的兩個單元。我們每天上午7點左右就會到小區，到小區門口之后先全身消毒，然后領取防護服、口罩、面罩、醫用酒精之類的防疫物資。吃完早餐，穿上防護服，消完毒，我們就會進樓棟把垃圾先收一遍，然后開始送貨。只要是住戶訂的貨我們都負責送，不光是京東的，還有盒馬、順豐等等。

　　北青報：每天的工作量與在天津時相比如何？

　　德帥：在天津的時候，每人每天也就100多單，現在一上午就有100多單了。前兩天我們干到了晚上10點多，這兩天輕松些，干到晚上8點多就能下班了。

　　北青報：除了剛剛提過的自身防護措施之外，還有哪些減少交叉感染的措施？

　　德帥：我們會把貨送到住戶門口，然后敲門，告訴住戶東西到了，讓他們自己出來取，避免接觸。我們工作人員之間也有各自的路線，在動線上也會減少交叉感染。

　　北青報：每天大概要走多少步？

　　德帥：我負責的10號樓有6層，全是樓梯，沒有電梯。我們第一天工作了一下午，算下來平均每人走了3萬多步，我們在天津的時候一天也才3萬多步。這兩天好一些了，平均每天是4萬多步。

　　北青報：工作過程中有沒有休息時間？

　　德帥：我們中午吃完飯會休息一小時左右，工作間隙也有一點休息時間，每2小時送一趟貨，如果這趟貨送完、下趟貨還沒來的話就能休息一會兒，一般是10分鐘左右。

　　北青報：五一期間的日程安排和平時一樣嗎？

　　德帥：我們7點半左右開始干活，封控小區情況比較特殊，所以對于我們來說和平時沒什么區別。