為促進(jìn)養(yǎng)老志愿服務(wù)常態(tài)化健康有序發(fā)展，今天上午（12月5日），《北京市養(yǎng)老志愿服務(wù)工作指引》正式發(fā)布。文件明確，養(yǎng)老志愿服務(wù)要以老年人需求為導(dǎo)向，低齡老人將成為這項(xiàng)志愿服務(wù)的“主力”。

　　12月5日是第37個(gè)國際志愿者日。當(dāng)天，市委社會(huì)工委市民政局會(huì)同首都精神文明辦、團(tuán)市委、北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)通過線上直播的形式，啟動(dòng)了2022年國際志愿者日主題宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方播放了2022年國際志愿日主題視頻，并發(fā)布了《北京市養(yǎng)老志愿服務(wù)工作指引》。

　　在滿足廣大老年人多樣化需求方面，志愿服務(wù)發(fā)揮了巨大作用。據(jù)介紹，《工作指引》由市委社會(huì)工委市民政局編寫，全流程梳理了養(yǎng)老志愿團(tuán)隊(duì)組建、崗位設(shè)置、志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、志愿服務(wù)開展、記錄、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)保障和激勵(lì)等環(huán)節(jié)。在案例部分，《工作指引》還整理了相關(guān)典型案例經(jīng)驗(yàn)，為開展養(yǎng)老志愿服務(wù)提供了參考。

　　據(jù)介紹，養(yǎng)老志愿服務(wù)具有自愿性、無償性、公益性等特征，和一般志愿服務(wù)相比，具有鮮明的特點(diǎn)。根據(jù)《工作指引》，養(yǎng)老志愿服務(wù)的對(duì)象是身心需要雙重呵護(hù)的老年人，服務(wù)內(nèi)容要以老年人的需求為導(dǎo)向，志愿服務(wù)的提供者則覆蓋全年齡段，中老年、青少年均可參與。由于低齡老人身體相對(duì)健康，有更多空閑時(shí)間與精力，且“代溝”問題較少，與被照顧老人易產(chǎn)生精神共鳴，將成為開展養(yǎng)老志愿服務(wù)的重要力量。《工作指引》提出，養(yǎng)老志愿服務(wù)具有長期性、穩(wěn)定性，從而讓老年人更有安全感。

　　根據(jù)養(yǎng)老志愿服務(wù)崗位的需求和特點(diǎn)，養(yǎng)老志愿者分為普通養(yǎng)老志愿者和專業(yè)養(yǎng)老志愿者。其中，普通養(yǎng)老志愿者主要從事電話探訪、入戶探訪、扶助出行、陪伴慰藉等志愿服務(wù)，專業(yè)養(yǎng)老志愿者則需要有一定的專業(yè)知識(shí)或技能，主要服務(wù)于醫(yī)療咨詢、理療康復(fù)、護(hù)理指導(dǎo)、法律咨詢等崗位。志愿者上崗前，需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

　　據(jù)了解，《北京市養(yǎng)老志愿服務(wù)工作指引》將廣泛應(yīng)用于北京市養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)的開展，切實(shí)推進(jìn)為老志愿服務(wù)體系的規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)。市委社會(huì)工委市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《工作指引》有助于志愿者、志愿服務(wù)組織了解養(yǎng)老志愿服務(wù)的特點(diǎn)與難點(diǎn)，破解“做什么”“怎么做”“誰來做”的難題，為全市養(yǎng)老志愿服務(wù)的規(guī)范開展提供實(shí)踐參考。