央廣網(wǎng)北京4月7日消息（總臺(tái)中國之聲記者丁飛 張棉棉）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近日，話題“注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己”沖上社交平臺(tái)熱搜第一，引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。起因是安徽省一位公安民警在社交媒體賬號(hào)發(fā)布了一條科普視頻，提醒用戶“隨手注銷的手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失，一定要將綁定手機(jī)號(hào)的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁”。是否真有其事？如果不解綁，可能發(fā)生哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何才能“無一遺漏”地進(jìn)行解綁操作呢？

　　該話題起源于注冊(cè)信息為安徽省銅陵市公安局民警的網(wǎng)友“徐督督”近日在社交媒體賬號(hào)發(fā)布的一條科普視頻。在視頻中，他通過文字翻頁的形式告訴大家“當(dāng)你手機(jī)號(hào)不用或者不想用了去營(yíng)業(yè)廳注銷，過一陣運(yùn)營(yíng)商會(huì)重新將手機(jī)號(hào)投入市場(chǎng)銷售。下一個(gè)用你手機(jī)號(hào)的人，可以用手機(jī)驗(yàn)證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設(shè)想”。在視頻中，他還提醒大家，“不妨多做一步將相關(guān)綁定此手機(jī)號(hào)的軟件統(tǒng)統(tǒng)解綁，以及銀行卡預(yù)留的手機(jī)號(hào)也一定要修改，這樣就能做到萬無一失。”經(jīng)記者核實(shí)，“徐督督”的確是安徽省銅陵市公安局義安分局的一名民警。

　　他接受中國之聲記者采訪時(shí)表示：“我是在工作中有群眾向我求助，他之前用的手機(jī)號(hào)為孩子在學(xué)習(xí)軟件上注冊(cè)賬號(hào)，還花錢買了課程，然后有段時(shí)間沒用了，手機(jī)號(hào)碼也注銷掉了。近期他又想用這個(gè)軟件了，之前的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)有了新用戶，所以他求助我，看能不能聯(lián)系一下新的用戶，用手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄賬號(hào)。通過這個(gè)事情我就想起來了，如果手機(jī)號(hào)碼注銷了，綁定的軟件賬號(hào)是不是會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)？經(jīng)過我的核實(shí)，確實(shí)存在這些風(fēng)險(xiǎn)，如果不解綁，新用戶是有可能通過驗(yàn)證碼登錄老用戶的注冊(cè)賬號(hào)的。”

　　在這條視頻下方，網(wǎng)友紛紛留言，講述自己的相似遭遇，對(duì)更換和注銷手機(jī)號(hào)表示擔(dān)憂。有網(wǎng)友說，自己前幾年買的手機(jī)號(hào)，登錄百度網(wǎng)盤是別人的賬號(hào)；也有網(wǎng)友提到，用了很長(zhǎng)時(shí)間的手機(jī)卡仍然能收到前任機(jī)主的快遞取件碼和等位信息。還有網(wǎng)友稱，前號(hào)主銀行卡解綁發(fā)來消息，收到短信才知道自己現(xiàn)在的號(hào)碼是以前別人用過的。

　　那么，注銷的手機(jī)號(hào)是否會(huì)被再次使用？新用戶能查詢到手機(jī)號(hào)以前的使用記錄嗎？記者以消費(fèi)者身份撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話，對(duì)方均表示，用戶的手機(jī)號(hào)注銷后，會(huì)有90天的凍結(jié)期限，此后將重新投放市場(chǎng)，但被投放時(shí)間無法確定。此外，手機(jī)號(hào)被重新激活后，新用戶無法查詢到該號(hào)碼過往號(hào)主的繳費(fèi)詳情等相關(guān)使用記錄。

　　聯(lián)通客服：號(hào)碼注銷90天以后才能二次開放。

　　記者：手機(jī)號(hào)注銷了以后，如果我沒有解綁的話，比如支付寶、微信等，新的用戶也是有可能用到它的一些用途，是嗎？

　　聯(lián)通客服：所以建議您提前要把所有綁定的銀行卡、微信、支付寶等做解綁。關(guān)于錢的一些東西，您最好是所有的都要解綁。

　　記者：那他能查到嗎？比如我的繳費(fèi)記錄什么的？

　　聯(lián)通客服：因?yàn)槟愕奶?hào)碼曾經(jīng)注銷過，他那個(gè)信息是查不到的。

　　中國電信客服人員也表示，注銷的手機(jī)號(hào)存在被重新投入市場(chǎng)的可能，因此老用戶需要提前解綁相關(guān)軟件，用新手機(jī)號(hào)重新注冊(cè)。

　　電信客服：號(hào)碼會(huì)有二次放號(hào)的情況，因?yàn)樘?hào)碼屬于重復(fù)利用的資源，它會(huì)經(jīng)過90天的凍結(jié)期，您這邊有綁定第三方平臺(tái)的就解綁，換個(gè)號(hào)碼。

　　經(jīng)過采訪，我們可以得出結(jié)論，用戶在注銷手機(jī)號(hào)后，為確保財(cái)產(chǎn)和信息安全，確實(shí)需要盡快解綁所有使用過的軟件，尤其是與財(cái)務(wù)往來相關(guān)的。不少網(wǎng)友表示，“一直以為注銷就萬事大吉了”。然而，也有網(wǎng)友提出“注銷容易，但解綁太麻煩了，好多軟件連自己都不記得了。”不少網(wǎng)友表示，“關(guān)鍵是不記得注冊(cè)了哪些軟件”“解綁的時(shí)候會(huì)有疏漏怎么辦”。對(duì)此，“徐督督”通過實(shí)踐總結(jié)出了三個(gè)辦法。

　　“徐督督”表示：“可以通過幾個(gè)渠道進(jìn)入查詢，微信搜索中國信通院、工信微報(bào)、工信部反詐專班三個(gè)公眾號(hào)，支付寶里面也可以查，他們四個(gè)里面都會(huì)有一個(gè)‘一證通查’小程序，里面有一個(gè)選項(xiàng)是‘互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)’，點(diǎn)進(jìn)去輸入自己的個(gè)人信息以后，點(diǎn)擊查詢就可以查到綁定的軟件了，一般在48小時(shí)之內(nèi)就會(huì)以短信的形式發(fā)給你。”

　　記者在“一證通查”頁面中下方，還發(fā)現(xiàn)了“解綁”功能，點(diǎn)擊進(jìn)行相關(guān)操作即可進(jìn)行“一鍵解綁”。目前，“一證通查”總計(jì)可查看16個(gè)軟件，包含市面上部分使用率較高的主流APP，但覆蓋率仍顯不足。

　　工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會(huì)委員、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮認(rèn)為：“我們現(xiàn)在每個(gè)人的手機(jī)號(hào)都注冊(cè)了很多的軟件，通常都會(huì)有大幾十個(gè)左右。‘一證通查’只有十幾個(gè)主要的App，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以我建議，我們還是應(yīng)該有更多的手段加強(qiáng)這一塊，因?yàn)楹芏嗥胀ɡ习傩諞]有意識(shí)到這一點(diǎn)，可能在手機(jī)號(hào)的注銷或者賣掉以后會(huì)帶來更多的麻煩。”

　　中國信息通信研究院安全研究所主任、高級(jí)工程師盧丹接受中國之聲采訪時(shí)表示，當(dāng)個(gè)人手機(jī)號(hào)碼注銷時(shí)，為保護(hù)個(gè)人權(quán)益，提醒大家及時(shí)注銷該號(hào)碼注冊(cè)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)或?qū)⒆约焊潞蟮氖謾C(jī)號(hào)碼重新綁定個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)。

　　此外，她還透露：“下一步，我們將進(jìn)一步覆蓋相關(guān)主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。如果您還有想要查詢的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以在‘一證通查’查詢頁面上點(diǎn)擊彈窗‘我還想查’，來勾選或者填寫想要查詢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或應(yīng)用，提交后我們將會(huì)及時(shí)納入到‘一證通查’查詢范圍之內(nèi)。”