不離手的電腦、靠在墻角的鋼瓶氧氣……來到西藏后，這些物品成了江蘇省援藏抗疫醫療隊流調隊的工作標配。自西藏自治區發生疫情，20名擁有豐富經驗的流調專家主動請纓前往拉薩。飛機一落地，大家就交接進組，和當地流調組協同推進工作。

　　 如果說疫情防控是一場沒有硝煙的戰爭，那么流行病學調查就是戰場上的偵察環節。江蘇省援藏抗疫醫療隊流調隊隊長許婕介紹，流調是疫情防控中前沿且基礎的環節，流調員要還原確診病例活動軌跡，并將確診病例的密切接觸者、次密切接觸者、風險場所全部排查出來，為后續管控打好基礎。

　　 “您好，基于疫情防控流調工作需要，想和您確認近幾天的行程軌跡……”身在流調報告審核組，組員李萬香將大部分精力花在了核查確診病例的流調報告上。在整個流調工作中，復核顯得尤為重要，不僅需確保重要信息準確，更要查漏補缺，將此前未捕捉到的細節一一填補。

　　 一份報告來到審核組，雖已經基本成形、要素完整，但若要細細糾察，其中還會有不少待完善的地方。“被調查的人可能會忘記自己比較細微的一些行程，哪怕我已經詳細問過一遍，但如果在他們的家人等密接群體里得到了重疊的行程信息，我就一定要再次回撥確認。”李萬香說，流調報告真正完成，背后往往是幾通甚至十幾通電話溝通而來的結果。

　　 在字里行間抽絲剝繭找尋遺漏的同時，心細如發的李萬香也在努力調節被調查者的心理狀態。往往，流調員們與被調查者通話，都是他們在進行集中轉運或身處方艙的時候，恐慌和焦慮在心里蔓延，如何給他們吃下“定心丸”，積極配合流調工作，是李萬香每一次撥號前要準備好的內容。

　　 “我會說清楚醫學隔離的目的和相關要求，讓他們心里有個底，不至于慌亂。”憑著耐心和親和力，李萬香在每一份報告上都做了滿滿當當的標注，一層層還原了病毒可能傳播的軌跡。

　　 當流調人員化身“病毒偵探”，用地毯式排查搜尋病毒可能存在的“作案路徑”，身在分析研判組的組員便成為幕后“謀士”，及時判斷疫情走勢，追蹤病毒流向并及時幫助撲滅潛在隱患。

　　 “去年夏天，揚州發生疫情，當時不少其他地市的抗疫醫療隊都趕到揚州支援，我一直銘記在心，就期待著有機會能有所回報。”來自揚州市廣陵區疾病預防控制中心的馬小劍此次擔任分析研判組組長，他說，正是因為家鄉曾受到鼎力相助，自己更加懂得施以援手的可貴。到達西藏后，十多天來，馬小劍的手機從沒關機過。為了及時對接工作，他一直保持24小時在線，每天的流調報告一到，就馬上開始研判工作。

　　 “我們從患者軌跡閉環處理，到溯源流調，再到危機判定等方面進行了比較高效的助力。”馬小劍介紹，根據每天一整個確診感染者的流調信息，他們會提取出帶有聚集性的地點名單，并及時傳遞給疫情防控指揮部，以便迅速做出反應，爭取切斷或遏制聚集性感染的發生。

　　 “這次在西藏傳播的奧密克戎變異毒株，病毒載量高、傳播力強。所以，流調工作的完成質量，對于控制疫情來說非常重要。”接下來的工作里，馬小劍會繼續堅守，爭取在和大家的齊心協作下，讓社會面感染人數得到有效控制。

　　 為了更好地和西藏疫情防控隊伍配合發力，隊長許婕格外關注工作流程中的“堵點”和有待優化的環節。

　　 授人以魚，不如授人以漁。連日來，她不斷向拉薩當地流調隊伍分享實用有效的工作機制與流程，還錄制了一則流調培訓視頻，規范流調流程。對于流調報告的分析工作，她和隊員們協助整理了病例關聯邏輯圖、繪制風險點位管控圖，還規范網絡報告要求，助力西藏更好更快地獲取緊要信息，盡早控制疫情蔓延。

　　 “在這個疫情防控的關鍵時刻，我們一直在堅持著、努力著。相信通過多方的共同努力，一定能看到這片美麗的高原，再次充滿生機的模樣。”許婕說。