黨的二十大報告指出，“人民”是貫穿始終的鮮明主線，“人民”二字重如泰山。

　　近年來，山南檢察機關主動履職，弘揚新時代“楓橋經驗”，以市域社會治理為切入點，將更多檢察元素嵌入網格，強化系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，不斷提升治理能力，各項檢察工作有序推進，群眾獲得感、幸福感和安全感顯著增強。

　　“線上+線下”接訪全覆蓋

　　檢察信訪工作是檢察機關踐行黨的群眾路線，堅持全過程人民民主、自覺接受人民監督的重要體現，也是檢察機關踐行新時代“楓橋經驗”的重要舉措。

　　山南檢察機關持續推進“一站式”糾紛調處平臺建設，搭建“網上、電話、信件、來訪、視頻”五位一體的信訪接待平臺，用數字信息賦能新時代法律監督，以監督能力現代化服務“中國式現代化”山南新實踐。

　　依托12309檢察服務中心，不斷優化檢察服務，踐行“辦信就是辦案”理念，探索形成檢察機關統一對外的辦事大廳，實現各項對外服務職能的集約化管理和“一站式”服務。開通網上平臺“掌上檢務”一體機、機器人等智慧強檢設備，讓群眾隨時隨地體驗更加方便快捷高效的“一站式”綜合檢察服務，為全區檢察機關踐行新時代“楓橋經驗”提供了山南樣板。

　　全面落實“群眾信訪件件有回復”制度和領導包案辦理首次信訪制度，2022年以來，共接待群眾信訪85件、105人次，在規定期限內及時受理審查，快速分流處理，全部做到7日內程序性回復和3個月辦理過程或結果答復，群眾滿意度為100%，做到事事有回應、件件有著落，讓人民群眾可感受、能感受、感受到公平正義就在身邊。

　　統籌推進12309檢察服務中心建設，建成市、縣區級檢察服務中心13個，在錯那市、浪卡子縣、洛扎縣、隆子縣4個邊境市縣建成普瑪江塘、玉麥、珞瓦新村等邊境村鎮檢察聯絡站16個，為群眾提供便捷的司法服務。

　　“小案件”有“大民生”

　　于細微處求極致，不以案小而不為。山南檢察機關始終堅持人民至上、民生無小事的原則，服務保障民生民利，解決群眾急難愁盼問題，以能動履職辦好“群眾身邊的檢察院”，服務保障強邊固防、興邊富民走在全區前列。

　　以更高質量檢察履職，確立了家庭、學校、社會、網絡、政府、司法“六位一體”未成年人保護大格局。開展校園及周邊安全排查整治工作，對市直7所學校及周邊30多家商鋪、網吧、賓館等場所進行矛盾糾紛和安全隱患排查。在市人民醫院設立未成年人“一站式”辦案救助中心和青少年心理撫慰室，織牢未成年人“保護網”。53名正、副檢察長和檢察官在54所學校擔任法治副校長、法治輔導員，攜手各方為孩子們撐起一片法治艷陽天。

　　主動把民事檢察融入山南經濟發展大局，樹立“在辦案中監督，在監督中辦案”的理念，能動履行民事檢察職能。主動作為多元化解矛盾、持續關注拖欠農民工工資案件線索，通過支持起訴、促成和解、制發檢察建議、開展行政爭議實質性化解等監督方式，維護好農民工合法權益。

　　開展重點工程建設領域專項監督活動，市縣兩級檢察院走訪人社、法院等相關單位35次，通過查看工作臺賬、座談等方式對用人單位按時足額支付農民工工資、用人單位與農民工簽訂勞動合同、農民工實名制管理等落實情況進行檢查，發現拖欠農民工工資案件線索50件，受理支持起訴案件25件，辦結4件，為19名農民工追回勞動報酬10.32萬余元。貢嘎縣人民檢察院聯合縣人社局促成和解5件17人，兌現農民工工資32萬元；乃東區人民檢察院聯合乃東區法院促成和解1件27人，涉及資金10萬余元。

　　當好公共利益守護者

　　公益訴訟是國家治理體系的重要組成部分，山南檢察機關以市域社會治理現代化試點工作為契機，聚焦基層社會治理重點、熱點、難點問題，借助“外腦”精準監督，打造市域社會治理標桿，助力生態文明建設走在全區前列貢獻檢察智慧和力量。

　　聚焦長效治理，緊盯民生熱點，受理公益訴訟案件線索99條，立案97件。通過辦案，督促治理恢復被污染水源地3處、面積1.35畝，保護被污染土壤0.45畝；督促清除處理違法堆放的各類生活垃圾3.35噸，回收和清理生產類固體廢物6.38噸。

　　開展“護農護耕”監督活動。加查縣人民檢察院聯合農業農村局排查發現過期農藥1.89萬余瓶，過期或無生產日期種子3011袋，及時通報相關行政機關處置。

　　落實“河湖長+檢察長”機制，圍繞水資源保護、河湖水域岸線管理保護、水污染防治、水環境治理開展巡河檢查。創新“司法+生態修復”辦案模式，積極做好辦案的后半篇文章，實現懲處犯罪與保護環境雙贏。桑日縣金某為保護牛羊免遭侵害設置陷阱，造成野生保護動物死亡，侵害了國家利益和社會公共利益。通過公開聽證會對其不予起訴，督促金某用義務護林的形式進行勞務代償，及時修復被損壞的動植物資源，達到“三個效果”有機統一。