近日，昌都市丁青縣協雄鄉轄區居民鄧某向丁青縣公安局指揮中心求助稱，在轉賬過程中，由于操作失誤，將5000元錯轉到別人賬戶，由于不知道對方信息，鄧某焦急萬分，無奈之下，只好向民警求助。

　　丁青縣公安局協雄鄉派出所民警接到指令后，迅速前往了解情況，值班民警一邊安撫鄧先生緊張焦慮的情緒，一邊詳細詢問轉賬的具體經過。同時，民警對轉款賬戶展開調查，經聯系銀行方面多方查證，很快便確定了實際收款人的相關信息和聯系方式。隨后，民警立即與實際收款人取得聯系。對方接到民警電話后，查詢了自己賬戶，發現的確有一筆5000元的匯入款，并表示愿意將錢主動退回，沒過多久，對方將5000元如數退還給鄧先生。

　　“非常感謝！我以為這筆錢就這么打水漂了，幸好在民警的幫助下，這錢才能這么快又回到我手中?！泵鎸θ鐢禋w還的錢款，鄧先生一顆懸著的心終于落了地，連聲對民警表示感謝。民警也提醒鄧先生，以后在利用網絡平臺、網銀轉賬付款前務必要仔細核對信息確認無誤后再進行下一步操作，以免轉錯錢造成麻煩和損失。