西藏第二批主題教育參學單位用心用情用力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，把改善民生、凝聚人心作為出發(fā)點和落腳點，深入實施“十大民生工程”，扎實辦好21件民生實事，著力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　暢通渠道問民需。各參學單位把了解民情民意作為為民服務的“先手棋”，組織黨員干部下沉到村組、社區(qū)、企業(yè)、牧場等傾聽民聲，通過網(wǎng)格員、快遞員等群體和意見箱、留言板、熱線電話等方式收集民意，找準矛盾集中點和問題癥結點，以坦誠姿態(tài)問需納諫，把主題教育開展在群眾家門口。目前，共開展建言獻策活動3900余次，參與黨員、群眾達5.2萬余人次，收集意見建議5600余條，幫助解決問題2700余件。拉薩市通過《問政拉薩》電視欄目，廣泛征集群眾生活中的揪心事、煩心事，邀請相關職能部門和企業(yè)負責人等走進演播室接受現(xiàn)場問政，回應群眾關切，成功整治一批環(huán)境衛(wèi)生問題并推動“長期困擾工商企業(yè)和部分市民的轉供電加價問題”限期整改。

　　辦好實事解民憂。深入實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文化惠民、社會救助、安全生產(chǎn)等“十大民生工程”，安排132.5億元專項資金，做實做細提標、扶持、建設三大類21件民生實事。目前，7市地圍繞“十大民生工程”落實惠民舉措6300余件。其中，醫(yī)療人才“組團式”援藏向重點縣拓展、海拔3500米以上邊境縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供氧設施建設、高原多功能烹飪炊具推廣等惠民實事有效推進，受到廣大群眾認可。山南市把千方百計穩(wěn)就業(yè)作為檢驗主題教育成效的標準之一，推動城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000余人，零就業(yè)家庭保持動態(tài)清零；應屆高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)3100余人，就業(yè)率達85.15%。

　　志愿服務暖民心。各參學單位與社區(qū)黨組織共建聯(lián)建，積極開展領導干部“交朋友結親戚”、在職黨員“雙報到”活動，推行“群眾點單、組織派單、黨員接單”工作模式，想方設法為身邊群眾辦實事、做好事、解難事。截至目前，開展領導干部“交朋友結親戚”活動2700余次，交朋友 8000余對，為群眾解決困難問題4100余件；開展在職黨員“雙報到”8900余場次，參與人數(shù)6.5萬余人，落實資金635.9萬元。林芝市工布江達縣建立健全“社區(qū)吹哨、部門報到”機制，積極探索“社區(qū)居民便捷點單、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委快捷審單、縣委組織部精準派單、職能部門主動接單、社區(qū)居民客觀評單”工作模式，幫助群眾解決各類困難問題、化解矛盾糾紛40余件。昌都市芒康縣探索開展便民志愿服務網(wǎng)格化工作機制，建立黨員“鋒芒”志愿服務行動隊197支，將治安調解、勞動保障、民政優(yōu)撫等工作下沉到網(wǎng)格辦理，把服務觸角延伸到群眾需要的每個角落。