2017年12月，西藏拉薩市城關(guān)區(qū)在蔡公塘街道成立易地扶貧搬遷安置點——恩惠苑社區(qū)，目前，社區(qū)居住著來自城關(guān)區(qū)、林周縣和空港新區(qū)的764戶3188名易地扶貧搬遷群眾。走進這個“年輕”的社區(qū)，一棟棟安置房錯落有致地排列著，水、電、網(wǎng)絡(luò)等各項基礎(chǔ)設(shè)施完備；服務(wù)中心、超市、蔬菜直銷點、健身區(qū)域等生活設(shè)施齊全；干凈寬敞的水泥路四通八達，搬遷過來的群眾在這里過上了幸福的生活。

　　近年來，恩惠苑社區(qū)黨支部堅持以群眾需求為導(dǎo)向，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，把社區(qū)“異鄉(xiāng)土”變?yōu)橐椎胤鲐毎徇w群眾的“故鄉(xiāng)地”，有就業(yè)能力的群眾全部實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)攀升。

　　密切黨群關(guān)系

　　上門服務(wù)、窗口服務(wù)、巡回流動服務(wù)……恩惠苑社區(qū)以群眾的日常生活為切入點，為群眾提供全天候全方位的服務(wù)，同時以轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)、打造服務(wù)型隊伍為關(guān)鍵，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效能。

　　為了方便群眾生活，社區(qū)將街道、社區(qū)、網(wǎng)格和組長等負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到每家每戶，努力滿足群眾的不同訴求，延伸服務(wù)內(nèi)容，進一步密切干群關(guān)系。

　　按照黨員聯(lián)系基層和群眾工作的總體要求，恩惠苑社區(qū)黨支部結(jié)合黨員分布情況，依托街道包抓社區(qū)、社區(qū)包抓網(wǎng)格和居民、黨員聯(lián)系群眾的工作模式，多渠道、多形式、全方位做好群眾服務(wù)工作，社區(qū)網(wǎng)格共有169名黨員開展聯(lián)系基層和群眾工作，黨員參與聯(lián)系率100%，平均1名黨員聯(lián)系5至7戶群眾，包戶覆蓋率達100%，有效提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，多形式幫助群眾解決實際困難，增強群眾脫貧致富能力，讓易地扶貧搬遷群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富，促進了和諧社會建設(shè)。

　　宣講入腦入心

　　易地扶貧搬遷，讓村民走出大山，住進樓房，變成了社區(qū)里的居民。新身份、新環(huán)境之下豐富群眾的精神生活，社區(qū)積極開展形式多樣的宣講活動，補足搬遷群眾精神之“鈣”。

　　大型活動集中宣講。依托“3·28”西藏百萬農(nóng)奴解放紀(jì)念日、“七一”建黨節(jié)、西藏民主改革60周年、新中國成立70周年等活動，精心編排設(shè)計、采用群眾喜愛的舞臺劇、現(xiàn)場問答主題演講等形式開展群眾性演出，進行潛移默化宣傳教育。

　　深入開展主題教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”“四講四愛”“講二比三查”等主題教育活動，以及“五個一批”“六個精準(zhǔn)”等相關(guān)內(nèi)容向群眾講清楚、講明白，惠從何來、恩向誰報，群眾過好今生幸福生活的愿望得到進一步增強。

　　入門入戶精準(zhǔn)宣講。社區(qū)工作人員深入到每一戶群眾家中，開展點對點精準(zhǔn)化宣傳教育，為進一步推動轄區(qū)搬遷居民、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提升他們對就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的知曉度，組織召開搬遷戶、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會9次，并實地調(diào)研了解群眾實際需求，幫助群眾辦實事、解難事，贏得群眾的滿意與認(rèn)可。

　　“手牽手”幫扶

　　針對易地扶貧搬遷群眾對行政審批、醫(yī)療報銷等手續(xù)不了解、流程不明白、地點不熟悉等實際情況，社區(qū)全面推行“民事代辦”服務(wù)，19名社區(qū)黨員民事代辦員，幫助轄區(qū)群眾代辦民生事項215件（次）。

　　開辦“愛心餐桌”，向社區(qū)5名行動不便、中午無人照料的空巢老人提供午餐，消除務(wù)工群眾后顧之憂。定期邀請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員，為轄區(qū)群眾開展測體溫、測血糖、量血壓、送藥物等醫(yī)療體檢、健康咨詢服務(wù)活動。

　　按照社區(qū)“大支委”工作要求，組織駐城關(guān)區(qū)單位、社區(qū)黨員等開展二對一組團式結(jié)對認(rèn)親幫扶工作。“三大節(jié)日”期間，聯(lián)合轄區(qū)單位愛心企業(yè)開展集中慰問困難群眾活動，累計投入資金157萬余元。

　　依托城關(guān)區(qū)屬國有企業(yè)，按照“一戶一崗、一戶多崗”形式，就近就便解決1750余人就業(yè)崗位。通過城關(guān)區(qū)教育局，先后協(xié)調(diào)解決935名搬遷兒童就學(xué)問題。

　　此外，社區(qū)還通過城關(guān)區(qū)衛(wèi)健委對接協(xié)調(diào)，實現(xiàn)易地扶貧搬遷群眾在城關(guān)區(qū)就醫(yī)統(tǒng)一結(jié)算；為促進易地扶貧搬遷群眾增收就業(yè)、鞏固脫貧成果，聯(lián)合城關(guān)區(qū)人社局開展就業(yè)技能培訓(xùn)。