深化檢舉舉報平臺應用是香格里拉市紀委監(jiān)委信訪室工作的重點之一。為真正建好、學好、用好檢舉舉報平臺，讓檢舉舉報的受理渠道更加暢通、辦理程序更加規(guī)范、處置反饋更加及時、監(jiān)督效能持續(xù)釋放。針對新進紀檢監(jiān)察干部對檢舉舉報平臺應用意識不強、熟練程度不夠、實踐能力不足等問題，近日，香格里拉市紀委監(jiān)委采取多種形式深化檢舉舉報平臺應用。

　　采取線上抽查，提升平臺運用率。該市紀委監(jiān)委信訪室依托檢舉舉報辦理子平臺，每月不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、派駐紀檢監(jiān)察組、監(jiān)督檢查審查調查室的系統(tǒng)內錄入、處理反饋等情況進行抽查檢查。圍繞各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐紀檢監(jiān)察組在接收、處置和反饋環(huán)節(jié)存在的問題，定期梳理匯總，建立工作臺賬，逐件督促落實整改，確保信訪舉報受理、辦理、處置、反饋等工作全流程形成閉環(huán)，實現檢舉舉報平臺縱向貫通、橫向聯通、全流程可監(jiān)控的運用目標。今年以來，該市紀委監(jiān)委信訪室共對發(fā)現的21個問題，已督促相關部門進行整改。

　　采取實地抽查，“手把手”培訓指導。為幫助相關科室工作人員真用、會用、善用平臺。一方面，信訪室工作人員到各派駐紀檢監(jiān)察組、監(jiān)督檢查審查調查室一一抽查平臺的運用情況，面對面交流操作中存在的問題，現場指導操作培訓。另一方面，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委工作人員到市紀委監(jiān)委信訪室現場學習操作，“手把手”指導培訓，確保新進人員都能熟練地操作平臺。今年以來，市紀委監(jiān)委信訪室實地抽查6個派駐（出）機構、5個監(jiān)督檢查審查調查室運用情況，實地培訓6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委深化運用。

　　此外，該市紀委監(jiān)委信訪室充分運用檢舉舉報平臺統(tǒng)計分析功能，及時對信訪情況進行梳理匯總、分類統(tǒng)計和分析比對，不定期對信訪舉報總體情況、突出問題、重點領域等進行分析，形成分析報告，有效發(fā)揮了信訪舉報工作政治生態(tài)“晴雨表”作用。