近日，維西縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員接待了一位來(lái)反映紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外信訪問(wèn)題的群眾。工作人員耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真記錄反映內(nèi)容，并貫徹落實(shí)《信訪工作條例》要求，向來(lái)訪群眾宣傳了依法信訪相關(guān)內(nèi)容，引導(dǎo)其到有權(quán)處理的部門(mén)反映問(wèn)題。這是維西縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室日常接待群眾來(lái)訪，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求，深入推進(jìn)信訪工作法治化的一個(gè)縮影。

　　近年來(lái)，維西縣紀(jì)委監(jiān)委將信訪舉報(bào)工作作為“小民生、大政治”的切入點(diǎn)，作為群眾解決難題的“便民窗口”和維護(hù)群眾切身利益、營(yíng)造和諧社會(huì)的重要舉措，按照《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》有關(guān)要求，落實(shí)歸口接收制度，認(rèn)真研判、篩選，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，實(shí)行專(zhuān)人統(tǒng)一登記、限時(shí)轉(zhuǎn)辦，把好信訪舉報(bào)受理關(guān)，精準(zhǔn)剝離轉(zhuǎn)辦業(yè)務(wù)范圍外信訪事項(xiàng)，著力發(fā)現(xiàn)真信息、真線索、真問(wèn)題。對(duì)反映業(yè)務(wù)范圍外信訪問(wèn)題的群眾來(lái)訪，根據(jù)所涉領(lǐng)域、部門(mén)問(wèn)題性質(zhì)做好解釋疏導(dǎo)，告知其“為什么不能受理”“應(yīng)向哪里反映”，并加大依法信訪宣傳力度，引導(dǎo)來(lái)訪人員依規(guī)、依法、歸口、逐級(jí)反映，避免出現(xiàn)越級(jí)訪、多頭訪、重復(fù)訪，切實(shí)發(fā)揮群眾與政府“連心橋”作用。

　　另外，維西縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“晴雨表”作用，定期對(duì)全縣信訪舉報(bào)總體情況和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，為開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督提供參考。