西藏拉薩精簡政務服務辦事流程 提升便民服務

目前，已有70多家單位1500余項政務服務事項進駐拉薩三級政務服務大廳。江飛波 攝

　　西藏自治區拉薩市8日公布政務服務“一網、一門、一次”改革、審批服務便民化，“互聯網+政務服務”等工作推進情況。拉薩市行政審批和便民服務局副局長王永謙說，今年以來，拉薩市完成市級政府部門864個事項的調整，其中取消110項、下放515項、部門間劃轉239項，是推行權責清單制度以來下放事項最多的一次。

　　王永謙介紹，拉薩市三輪“減證便民”專項行動取得實效，已取消市本級無法律依據證明材料247項，全市政務服務事項平均承諾時限壓縮60%以上，政務服務事項平均申報材料精簡至3.06個，辦理政務服務事項的平均跑動次數減少到0.6次以下。

　　同時，拉薩市積極推行“幫您辦”，為企業、民眾提供“一對一、保姆式”服務，幫辦代辦全程跟進，協助對接多個部門，實現簡政放權和減證便民的“變現”，切實提升企業民眾辦事體驗感。

　　王永謙說，拉薩市始終對標標桿城市、學習借鑒先進經驗，深入貫徹落實國務院關于政務服務“一網、一門、一次”改革要求，依托拉薩三級政務服務大廳，努力推行政務服務集中辦理，認真落實“應進必進”，推動西藏自治區、拉薩市、城關區三級70多家單位1500余項政務服務事項進駐拉薩三級政務服務大廳。

　　截至目前，拉薩市梳理公布市本級“最多跑一次”事項465項，全流程網辦事項300項，57個“一件事一次辦”主題集成服務上線試運行，公布涉企經營許可事項告知承諾制證明事項21個。年初《政府工作報告》提出的“‘最多跑一次’事項達到300項以上，全流程網辦事項達到100項以上，證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制”目標已提前落實完成，推進100項“一件事一次辦”力爭年底前完成。