拉薩市稅務局“一站式”服務平均辦理時間縮短至1小時

　　今年以來，拉薩市稅務局堅持把落實減稅降費作為一項重要工作，實施政策清、戶數清、數據清、責任清“四清”管理，梳理11大類184項減稅降費政策，編制《稅收優惠政策匯編》并向全市2000余戶企業“面對面”推送，用最“老”的辦法求最實的成效。數據顯示，今年前三季度，拉薩市新增減稅降費16.83億元，其中新增減稅16.25億元，新增降費0.58億元。

　　“快準簡實”落實政策

　　拉薩市稅務局黨委委員、總經濟師華登政介紹，今年以來，拉薩市稅務局通過不斷鞏固拓展“老”政策成效，全力確保“新”政策直達快享、應享盡享，切實做到把各項稅收優惠政策用好用足用活。數據顯示，今年前三季度，拉薩市新增減稅降費16.83億元，其中新增減稅16.25億元，新增降費0.58億元。制造業中小微企業稅費緩繳政策11月1日實施以來，拉薩市稅務局以“快準簡實”落實緩繳政策的要求，充分釋放政策紅利，幫助企業紓困解難，累計有327戶次制造業中小微企業辦理緩繳稅費業務，涉稅費總額1304.93萬元。

　　為提高納稅服務精細度，推行“丁稅寶”線上稅企溝通平臺，該平臺可實現稅企線上溝通、納稅人分類“打標簽”、發送提醒通知、精準推送優惠政策、涉稅信息及政策查詢等功能。針對銀行存款賬戶未備案的納稅人，通過電子稅務局向納稅人精準推送提醒通知，提示納稅人及時通過電子稅務局完成涉稅信息備案，目前，已有近700戶納稅人完成了存款賬戶報告。

　　精簡優化辦事流程

　　拉薩市第二稅務分局以納稅人的需求為出發點，對已推廣的21個車輛購置稅自助終端網點中的6個網點進行了優化升級，實現了“一站式”服務，納稅人可在購車的同時繳納稅款、購買保險并領取牌照，完成車輛登記的全流程。“一站式”服務平均辦理時間由原來的2-3天縮短至1個小時，極大地方便了納稅人，提升了納稅服務質效。“以前買車的時候，辦理相關手續需要來來回回跑好多次才行，現在在購車現場就能直接辦理好所有手續，非常方便。”市民次仁達娃笑著說。

　　據統計，今年前三季度，拉薩市稅務局通過自助機和“一站式”服務受理納稅申報車輛1.26萬臺，占全局辦理量的56%，超過辦稅服務廳的辦理量。此外，通過開展滿意度調查、打造線上線下納稅人學堂、聯合拉薩市工業商業聯合會實地走訪企業等方式，持續開展“便民辦稅春風行動”，推出117項便民舉措，切實為納稅人繳費人辦實事。

　　提高政策落實效率

　　華登政表示，今年以來，拉薩市稅務局聚焦稅收主業，立足發展大局，融入地方特色，推出了一系列豐富多彩、創意十足的稅收宣傳“明星”產品和活動，凸顯了稅收服務社會發展、助力“十四五”開局的作用。2021年4月，拉薩市稅務局以成立“稅收驛站”拉開“稅收惠民辦實事 深化改革開新局”第30個全國稅收宣傳月活動的序幕。

　　同時，拉薩市稅務局進一步把黨史學習教育與開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動緊密結合起來，創新性開展“一局一策”實踐活動。從“運用大數據提升稅收征管水平”到“走村入戶的雙語稅收政策宣講”，從“優化稅務注銷即辦服務、縮短注銷辦理時間”到“跨越15公里為納稅人繳費人搬遷局址”，全市13個征收單位切實將黨史學習教育成果體現到用心用情解決納稅人繳費人反映強烈的堵點、痛點、難點問題和基層的實際困難上，推動稅費服務向精細化、智能化、個性化轉變，不斷提升納稅人繳費人獲得感和幸福感。