西藏林芝市巴宜區(qū)稅務(wù)局精細服務(wù)個體工商戶

　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，今年以來，國家稅務(wù)總局林芝市巴宜區(qū)稅務(wù)局將落實國家最新稅收優(yōu)惠政策和個體工商戶日常服務(wù)有機結(jié)合，發(fā)揮“三師”團隊及稅費管家滴灌作用，下好涉稅風險防控工作“先手棋”，助力個體工商戶健康發(fā)展，讓非公有制經(jīng)濟穩(wěn)穩(wěn)扎根在市場土壤中。

　　“大數(shù)據(jù)”精準畫像。充分發(fā)掘稅收大數(shù)據(jù)價值，按照納稅人稅費信息“一戶式”歸集，充分盤活各系統(tǒng)沉淀的納稅人涉稅數(shù)據(jù)，加強涉稅數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用，實時監(jiān)測轄區(qū)內(nèi)個體工商戶經(jīng)營情況，精準識別經(jīng)營狀況異常波動的個體工商戶。對涉及納稅人的稅費服務(wù)活動實行扎口管理，對涉稅風險應對活動實現(xiàn)按戶歸集，指定服務(wù)管家，精確推送涉稅風險任務(wù)，做到同一個涉稅風險點不重復打擾。根據(jù)監(jiān)測情況主動預研納稅人能夠享受的稅收優(yōu)惠政策，出現(xiàn)納稅人實際享受情況與預研結(jié)果有差異時，及時開展稅費優(yōu)惠分析，確有應享未享的及時更正，保證納稅人充分享受稅收紅利。全過程加強服務(wù)精細化、智能化，對不同情況的納稅人分級分類給予納稅服務(wù)，全程協(xié)助納稅人應對涉稅風險。

　　“一條龍”服務(wù)助力。牢牢抓住“營業(yè)額”這個個體工商戶稅費管理服務(wù)中的牛鼻子，動態(tài)調(diào)整核定額，為個體工商戶納稅人賦能。該局通過建立綜合模型，充分運用各項涉稅數(shù)據(jù)，綜合考慮納稅人往期營業(yè)額、同行業(yè)經(jīng)營情況等數(shù)據(jù)，借助一戶式分析工具等平臺，動態(tài)監(jiān)測個體工商戶經(jīng)營情況，科學計算建議核定額。對于核定額上升的122戶納稅人，稅費服務(wù)管家及時給予個性化稅費輔導，確保納稅人充分享受稅收優(yōu)惠紅利。在日常監(jiān)測中，對納稅人存在的實際營業(yè)額超過申報額的情況，分情況分類型進行風險應對，對納稅人因超級用戶自動申報造成申報額小于營業(yè)額的定期定額戶，及時輔導納稅人進行申報錯誤更正，消除涉稅風險；對納稅人存在主觀故意隱瞞收入、虛假申報的情況，及時研判風險等級，啟動相應風險應對流程。對于發(fā)展成熟的個體工商戶，引導納稅人進一步完善財務(wù)數(shù)據(jù)、規(guī)范財務(wù)管理，促進個體工商戶健康發(fā)展。

　　“零距離”問需減壓。組織稅費服務(wù)管家，針對營業(yè)額維持穩(wěn)定、出現(xiàn)下降的5880戶納稅人，積極開展服務(wù)上云、政策上門活動，主動了解納稅人經(jīng)營難處，幫助納稅人充分享受稅收優(yōu)惠。結(jié)合個體工商戶經(jīng)營特點，利用網(wǎng)絡(luò)直播、“林稅通”等線上服務(wù)平臺，在不打擾個體工商戶日常經(jīng)營的前提下打造立體化宣傳渠道，加強對轄區(qū)內(nèi)納稅人的宣傳引導，不斷擴大網(wǎng)上辦稅受眾群體，轉(zhuǎn)變納稅人繳費人辦稅繳費觀念，讓納稅人繳費人切身體會網(wǎng)上辦稅的便捷性，不見面也能了解稅收優(yōu)惠政策和辦稅渠道。在征期特別是每季度大征期等關(guān)鍵時間節(jié)點，將“央珍工作室”等服務(wù)陣地前移，面對面回應稅費問題，當場解答稅費難題。對于存在短期經(jīng)營困難情況的納稅人，積極借助“銀稅互動”等平臺切實助力納稅人走出經(jīng)營困境，減輕經(jīng)營壓力，為納稅人解難題、辦實事。

　　個體工商戶是非公有制經(jīng)濟的重要組成部分，是穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)物價的重要基礎(chǔ)。接下來，巴宜區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)發(fā)力，不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)措施，為納稅人提供更快速的反饋、更精細的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的體驗，不斷助力民營經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。