到一線聽呼聲 在一線解難題——“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式服務(wù)助力高質(zhì)量發(fā)展

　　“太厲害了，只要一分鐘就能完成首飾分析鑒定。”市民米瑪扎桑高興地說(shuō)，她每次買首飾時(shí)，商家都會(huì)告知首飾可以拿去鑒定，讓她放心購(gòu)買。這么多年了，她從來(lái)都沒有做過首飾鑒定，這次剛好趕上“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心在宇拓路免費(fèi)為群眾提供金銀珠寶分析鑒定服務(wù)，米瑪扎桑不僅檢驗(yàn)了首飾，還學(xué)到了許多珠寶首飾鑒別基礎(chǔ)知識(shí)。

　　“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心是拉薩市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2019年為全面提升檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建立的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。近年來(lái)，該平臺(tái)堅(jiān)持以營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境為宗旨，以實(shí)施“強(qiáng)中心”戰(zhàn)略為抓手，大力實(shí)施“強(qiáng)經(jīng)濟(jì)”行動(dòng)，深化服務(wù)企業(yè)理念，不斷提升服務(wù)能力，為企業(yè)發(fā)展提供計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等綜合質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　走訪調(diào)研，“問診”聽需求。著眼高質(zhì)量發(fā)展大勢(shì)，“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”確立了“到一線聽呼聲、在一線解難題”的工作思路，深入企業(yè)走訪調(diào)研，積極收集企業(yè)的反饋意見和需求，做好企業(yè)需求數(shù)據(jù)匯總分析，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展過程中質(zhì)量提升的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，盡最大努力為企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合性服務(wù)，讓企業(yè)滿意。近年來(lái)，該平臺(tái)派員拉薩一站式服務(wù)赴當(dāng)?shù)馗黝愋推髽I(yè)咨詢問診30家次，匯總梳理計(jì)量、檢測(cè)、認(rèn)證、培訓(xùn)等需求四大類80余條，根據(jù)企業(yè)需求，對(duì)癥下藥，定點(diǎn)定期開展服務(wù)工作。

　　“今天，老師講解了認(rèn)證相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，和我所學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。”西藏技師學(xué)院學(xué)生次仁羅亞說(shuō)。

　　為提升西藏技師學(xué)院學(xué)生認(rèn)證知識(shí)，“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心前往西藏技師學(xué)院開展認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)中，“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心培訓(xùn)講師圍繞合格評(píng)定基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)概念、國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展、認(rèn)證的分類、認(rèn)證的作用及意義等內(nèi)容展開培訓(xùn)，近4小時(shí)的培訓(xùn)里，既有專業(yè)全面的理論知識(shí)，又有具體生動(dòng)的案例。學(xué)生們認(rèn)真聆聽、積極互動(dòng)。

　　“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心工作人員表示，該中心將繼續(xù)深入學(xué)校、企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮統(tǒng)籌作用，為拉薩市高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

　　精準(zhǔn)施策，“對(duì)癥”解難題。“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心，根據(jù)企業(yè)需求，先后組織開展檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)、食品藥品生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員培訓(xùn)和管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)檢測(cè)行業(yè)技術(shù)交流座談會(huì)，有效解決了檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)人才需求，提升了檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員管理能力。開展了“優(yōu)化計(jì)量　提質(zhì)增效”計(jì)量幫扶活動(dòng)，持續(xù)提升服務(wù)效能和滿意度。共計(jì)幫助8家檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量校準(zhǔn)儀器設(shè)備234臺(tái)（套），有效解決了本地檢測(cè)機(jī)構(gòu)日常工作中“檢定難、校準(zhǔn)難”的實(shí)際問題。

　　搭建平臺(tái)，“開方”護(hù)企遠(yuǎn)航。“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證一站式咨詢服務(wù)中心及時(shí)跟進(jìn)宣傳計(jì)量法規(guī)、檢驗(yàn)政策，以及食品、農(nóng)產(chǎn)品、金銀飾品等質(zhì)量檢測(cè)方面的知識(shí)與要求，幫助企業(yè)建立計(jì)量器具管理臺(tái)賬、完善質(zhì)量管理制度，幫助企業(yè)培訓(xùn)計(jì)量人員、檢測(cè)人員、質(zhì)量管理人員，開展企業(yè)質(zhì)量管理提升等一系列計(jì)量、檢測(cè)、認(rèn)證、質(zhì)量管理咨詢服務(wù)工作，確保企業(yè)各項(xiàng)工作不斷檔，常態(tài)化、正規(guī)化良性運(yùn)營(yíng)。

　　近年來(lái)，累計(jì)赴企業(yè)、社區(qū)開展宣傳活動(dòng)8場(chǎng)次，發(fā)放宣傳海報(bào)、宣傳品1400份，為280余名群眾完成356批次金、銀、鉑金等飾品的檢測(cè)。針對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理人員缺乏等實(shí)際情況，平臺(tái)開展認(rèn)證知識(shí)進(jìn)校園培訓(xùn)課程，在西藏農(nóng)牧學(xué)院、西藏技師學(xué)院分別開展認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，共260余名師生參加；以校園、社會(huì)招聘的形式組織7家檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)參加招聘會(huì)，共招聘檢測(cè)人員20名，解決了企業(yè)人員缺乏難題，同時(shí)解決了本地高校畢業(yè)生就業(yè)問題。

　　下一步，拉薩市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)深化“夢(mèng)創(chuàng)拉薩”平臺(tái)作用，在資源共享、品牌培育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量基礎(chǔ)性服務(wù)、特種設(shè)備技術(shù)服務(wù)等方面繼續(xù)擴(kuò)大平臺(tái)服務(wù)功能，以線上網(wǎng)站和線下窗口的服務(wù)模式，為企業(yè)提供最便捷的質(zhì)量基礎(chǔ)一站式服務(wù)及最新政策資訊，為檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)搭建共享平臺(tái)，為百姓提供便捷化檢測(cè)服務(wù)，為拉薩經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供技術(shù)支撐。