“碼”上解民憂 服務(wù)暖民心

　　為切實(shí)提升基層治理工作水平，全面提高網(wǎng)格工作質(zhì)效，近日，西藏拉薩市納金街道納金村通過黨建引領(lǐng)、科技賦能，試點(diǎn)推廣使用“碼”上解決——網(wǎng)格便民二維碼，提檔升級基層治理工作。

4月2日，納金村工作人員在教小區(qū)居民使用網(wǎng)格便民二維碼。（新華社記者 晉美多吉 攝）

4月2日，小區(qū)居民手拿網(wǎng)格便民二維碼。（新華社記者 晉美多吉 攝）

　　據(jù)介紹，納金街道通過推廣使用“碼”上解決——網(wǎng)格便民二維碼，進(jìn)一步匯聚力量解民憂，及時解決群眾的急難愁盼問題，努力構(gòu)筑為民服務(wù)的“碼”上“連心橋”。

　　據(jù)了解，轄區(qū)居民只需用手機(jī)掃一掃二維碼，就能與所在網(wǎng)格的網(wǎng)格員加上好友，并加入網(wǎng)格群，直接通過線上留言方式進(jìn)行咨詢、投訴和提建議。同時，街道工作人員通過網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)群眾訴求，接受群眾服務(wù)評價，實(shí)現(xiàn)“碼”上解決，助力提高社區(qū)工作質(zhì)效，從細(xì)微處提升廣大群眾的“幸福指數(shù)”。

4月2日，納金村工作人員在粘貼網(wǎng)格便民二維碼。（新華社記者 晉美多吉 攝）

　　下一步，納金街道將在下轄村（居）全面推廣使用“碼”上解決——網(wǎng)格便民二維碼，共同推進(jìn)基層治理工作舉措與時俱進(jìn)。（完）

4月2日，納金村工作人員在記錄居民反映的問題。（新華社記者 晉美多吉 攝）

4月2日，納金村工作人員在和轄區(qū)民警對接網(wǎng)格相關(guān)工作。（新華社記者 晉美多吉 攝）

4月2日，納金村居民和工作人員為網(wǎng)格便民二維碼點(diǎn)贊。（新華社記者 晉美多吉 攝）