堅持民生導向，讓民眾“住有所得”

　　我看兩會

　　要始終助力“人”的發展，以“人”為根本出發點，助力民眾“住有所得”，讓民眾對市場有穩定的預期、堅定的信心，這是一個行業實現良好發展的最大前提。

　　2022年政府工作報告對房地產市場定調，要求要繼續保障好群眾住房需求。堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，探索新的發展模式，堅持租購并舉，加快發展長租房市場，推進保障性住房建設,支持商品房市場更好滿足購房者的合理住房需求，穩地價、穩房價、穩預期，因城施策促進房地產業良性循環和健康發展。

　　住房問題關系民生福祉。近年來，從民間輿論場到政府相關政策的出臺，都對房地產行業的未來發展予以較高期待。而政府工作報告連續兩年強調要“穩地價、穩房價、穩預期”，這種積極回應民意的政策舉措，充分體現了政府對市場和行業的期待。

　　在這個過程中，市場和行業如何始終堅持民生導向，助力民眾“住有所得”，是需要嚴肅、深入思考的問題。首先就是要做國家“房住不炒”政策及各地調控政策的堅定支持者、維護者和踐行者，以符合市場規律的積極作為，為消費者提供更優質、更多元的房源供給。

　　據貝殼找房董事長兼CEO彭永東觀察，隨著供需平衡和房價長期相對穩定，未來房地產市場的重心會由“房”轉向“人”，由“交易”轉向“服務”，消費者的需求也會由“買到房”轉向“住得好”。

　　這樣的判斷不僅符合房地產行業發展方向，也適應了我國經濟高質量發展背景下，民眾消費提質升級的需求。中國經濟過去30年的高速發展，帶來了新房、二手房和以家裝家居為代表的后市場的同步疊加高速發展，需求高度聯動。在這樣的態勢下，市場依舊處于高速發展階段，而需求也逐漸呈現出多樣化的特性，人們不再滿足于“買到房”，而是要求“住得更好”，更加看重房子對“家”的意義。

　　可以說，某種意義上，剛需之外，民眾對于房子的消費也有了文化層面上的需求，對“家”“有一個小窩”等意義的追尋，讓很多人對房子的需求更為多元，這一點在一些年輕人身上更為凸顯。也因此，面對這樣的態勢，市場和行業如何轉變思維，便是接下來要探索的事情。

　　當前，房地產市場有一定的存量，但由于市場交易機制成本依舊較高等因素，市場與消費者之間依舊存在較大的鴻溝。這些因素的存在，一定程度上影響了消費者對于市場的預期。這就要求市場和行業企業在接下來要有所作為。

　　除了要始終堅持“房住不炒”“租購并舉”的政策要求外，市場和行業還要始終致力于讓房地產市場交易、存量等相關信息更為公開、透明，滿足消費者多元化的需求。在這方面，要始終堅持民生導向，加大市場調研，積極利用新技術，努力提升“數字化”服務水平，轉變思維觀念，不能局限于陳舊的視角。唯有如此，才能真正實現商業價值和社會價值的深度融合。

　　與此同時，要明晰的是，無論是國家出臺規范房地產市場的相關舉措，還是互聯網房地產平臺為消費者提供服務，歸根結底都是為了服務民生，讓“住有所居”的愿景得以更好、更快地實現。在這個過程中，平臺的優勢，是幫助消費者找到合適房源，完善交易機制，降低交易成本，提升服務效率和服務品質，進而在“住”的領域更好地服務民生發展。

　　這就需要行業企業發揮更多元的價值。比如，貝殼堅持對行業基礎設施進行改造、提升效率和體驗，在支持商品房市場更好滿足購房者的合理住房需求層面貢獻力量，也使企業得以實現長遠可持續發展。

　　圍繞“更美好的居住”這一使命，為“一體兩翼”戰略制定落地方案，為中國家庭提供一站式品質居住服務，探索價格實惠、可持續的長期租賃供給模式，實現商業價值和社會價值的融合……貝殼的這些創新和探索，正是行業企業服務民生的具體體現。

　　說到底，房地產行業未來如何發展，除了經濟發展水平、政策動態調整等宏觀因素的影響之外，根本上還是取決于“人”。這就要求，房地產行業在發展的過程中，要始終助力“人”的發展，以“人”為根本出發點，助力民眾“住有所得”，讓民眾對市場有穩定的預期、堅定的信心，這是一個行業實現良好發展的最大前提。

　　□亓拾遺（媒體人）