“多虧鎮里調解員的耐心調解，在這么短的時間內幫我解決了問題，真是太感謝了！”日前，麗水市云和縣石塘鎮葉高坪村村民楊某在為戶主藍某建設房屋時，手臂不慎被刀具割傷，雙方為賠償金額發生爭議。石塘鎮矛盾調解中心調解員得知這一情況后，耐心居中調解，雙方最終達成一致，一場賠償糾紛得以圓滿解決。

　　據了解，矛盾調解中心是石塘鎮推行“紅色＋信訪”基層治理模式的重要平臺。調解員隊伍以黨員干部為核心、“兩代表一委員”、鄉賢能人、離退休老干部等共同參與，調解模式由矛盾調解中心統一調度運用，既充分發揮各部門、各行業的專業優勢，又發揮“人熟、事熟、理熟”的群眾優勢，提高了矛盾化解的成功率。2021年，中心牽頭解答群眾問題30余個，化解矛盾糾紛20余起，同比下降45%。

　　除了矛盾調解中心，石塘鎮還著力推進黨政領導走訪、接訪工作機制，由各班子成員親自帶隊組建化解穩控工作小組，同時，把信訪穩定列入村黨組織書記年終考核的重要內容，充分發揮“紅色頭雁”的引領作用。通過組建“村級黨組織+網格員+政法鐵軍”的紅色聯盟信訪化解團隊，在村級層面形成“1+1+1+N”的縱向網格管理體系，不斷充實網格力量，實時反饋搜集苗頭性線索，真正做到矛盾糾紛“發現在小、處置在早”，有效防止簡單問題復雜化和局部問題擴大化。

　　“充分了解群眾需求，讓群眾滿意是基層治理的出發點和落腳點。”石塘鎮黨委副書記、政法委員盧春說，近年來，石塘鎮堅持黨建引領，以人民群眾滿意為標準，有機融合黨建與信訪工作，通過“紅色頭雁”“紅色網格”“紅色隊伍”等將“紅色＋信訪”這一基層治理新模式落實落地，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，把信訪問題解決在基層源頭，開創基層信訪治理的新格局。

　　下步，石塘鎮將繼續完善“紅色+信訪”工作的新做法、新措施、新成效、新經驗，摸索出一條務實管用、可看可學的基層治理工作新模式。