昨天，在亮馬橋地鐵站，乘客通過升級后的系統(tǒng)核驗通道進站。圖為工作人員指導(dǎo)乘客進行升級。 本報記者 鄧偉攝

　　本報記者 孫宏陽

　　昨天起，票務(wù)升級測試覆蓋北京25條地鐵、321個車站，以及536條公交線路，刷卡（碼）自動核驗48小時內(nèi)核酸檢測結(jié)果。早上，記者在亮馬橋地鐵站看到，七成左右乘客已經(jīng)事先完成卡（碼）升級，自動刷閘進站。對于一些港澳臺同胞和外籍人士，乘務(wù)人員會幫助其完成線上升級，整個過程兩三分鐘。

　　早上八點半，一位外籍男子進站乘車，發(fā)現(xiàn)無法像以往一樣刷閘進站。亮馬橋站值班站長王亞琳立即上前，用英語與其交流，幫助其完成了線上升級，只用了兩三分鐘，這名男子就順利刷閘進站了?！澳隳苷f英語太好了！”一位外籍女子現(xiàn)場升級時，為王亞琳的耐心服務(wù)點贊。

　　“亮馬橋站外有多個外國使館，進出站外國乘客較多，為了打造國際化站區(qū)，我們加強了對外籍乘客的服務(wù)培訓(xùn)?！蓖鮼喠盏氖謾C上，有她事先準(zhǔn)備好的英語對話，操作步驟等說法她已熟記于心。

　　市政交通一卡通公司市場公關(guān)部經(jīng)理韓雪介紹，為方便港澳臺同胞和外籍人士辦理交通一卡通升級，實現(xiàn)刷卡同步核驗健康碼信息，“Health Kit（健康寶）”小程序昨天上線“交通一卡通升級”功能。港澳臺同胞和外籍人士通過微信、支付寶搜索“Health Kit（健康寶）”小程序，點擊“交通一卡通升級”欄目，按頁面操作提示即可完成交通一卡通升級。未升級的交通一卡通仍然可以正常使用，持卡人在刷卡前出示有效健康碼信息，即可乘坐公共交通。

　　昨天是亮馬橋站啟用健康碼自動核驗的首日，車站在站廳設(shè)置了“票務(wù)升級服務(wù)臺”并安排工作人員值守，回應(yīng)乘客咨詢，幫助、指導(dǎo)乘客升級。同時打印了升級步驟指南小卡片，提供給著急出行的乘客。從現(xiàn)場情況看，早高峰時段客流穩(wěn)定，有七成左右乘客已經(jīng)完成了卡（碼）升級，一部分持實體卡的乘客在現(xiàn)場進行了升級。

　　“小伙子，你看看我有兩張一卡通，哪張錢多啊？”一位上了年紀的男子進站后詢問道。站務(wù)人員耐心地查詢余額后，幫他綁定了錢多且常用的卡片?！叭绻孪葲]有下載APP，稍微耽誤點時間，但也只需要3分鐘。”王亞琳說，還是建議市民提前在家完成升級，方便快捷出行。

　　市交通委相關(guān)負責(zé)人介紹，票務(wù)升級測試完成后，健康碼自動核驗將在地鐵、公交全線網(wǎng)啟用，請市民盡快完成一卡通和乘車碼的升級。