為提升政務(wù)服務(wù)水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境，晉城高平市積極延伸改革觸角，啟動“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一枚印章管審批”改革，持續(xù)完善市鄉(xiāng)村一體化的三級政務(wù)服務(wù)體系，更好更快方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)。

　　聚焦“多頭跑路”問題，高平市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立“綜合便民服務(wù)中心”，在村（社區(qū)）設(shè)立“便民服務(wù)點(diǎn)”。作為政務(wù)大廳的延伸窗口和三級便民服務(wù)體系的中間樞紐，服務(wù)中心堅(jiān)持“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，逐步將與群眾和企業(yè)密切相關(guān)的各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入大廳集中辦理，并對村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了辦事只進(jìn)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)“一扇門”。

　　聚焦“多頭蓋章”問題，高平市于2020年啟用了16枚“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政審批服務(wù)專用章”。在此基礎(chǔ)上，縣級組織、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面梳理本級行政職權(quán)事項(xiàng)，依法編制了權(quán)責(zé)清單；各相關(guān)部門逐步委托下放、延伸下沉相關(guān)事項(xiàng)，集中進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了辦事只蓋行政審批服務(wù)專用章“一枚章”。

　　聚焦“標(biāo)準(zhǔn)叢生”問題，高平市依法編制、審核、發(fā)布了縣級“9+X+1”清單體系、鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單、村級組織履職目錄，全市上下執(zhí)行一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使辦事群眾和企業(yè)一目了然、明晰易懂。

　　聚焦“信息割據(jù)”問題，該市依托山西省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，推動電子政務(wù)外網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)村，將縣級各部門的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)接入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合便民服務(wù)中心，納入全市審批服務(wù)管理系統(tǒng)，積極推動“一網(wǎng)辦”。將基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動終端的政務(wù)服務(wù)入口向基層和金融網(wǎng)點(diǎn)延伸，積極推動“智能辦”。

　　經(jīng)過兩年來的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)。目前，高平市已經(jīng)基本構(gòu)建起了以市政務(wù)服務(wù)中心為核心，市鄉(xiāng)村三級政務(wù)服務(wù)部門橫向聯(lián)動，政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳、一體化網(wǎng)絡(luò)平臺、幫辦代辦隊(duì)伍縱向貫通的“三縱三橫”政務(wù)服務(wù)體系。市鄉(xiāng)間、部門間“一對多”“多對一”的運(yùn)行協(xié)作機(jī)制漸趨成熟定型，基本實(shí)現(xiàn)了簡單事項(xiàng)鄉(xiāng)村代辦、投資項(xiàng)目專人包辦、常辦事項(xiàng)網(wǎng)點(diǎn)可辦，政務(wù)服務(wù)的效能和水平得到進(jìn)一步提升。（田康、郭亮）